編者按:在“五一”國際勞動節(jié)和五四青年節(jié)到來之際,長江網(wǎng)推出80后創(chuàng)業(yè)者胡文婷的報道,旨在展現(xiàn)新時代發(fā)展大潮中,有理想有目標的年輕人通過實干、拼搏和不懈奮斗,終于闖出一片天地,收獲了屬于自己的成功。希望胡文婷的故事能激勵更多青年樹立遠大志向,咬定目標,攻堅克難,在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自己的理想,讓青春為中國式現(xiàn)代化挺膺擔(dān)當。
“80后開餐廳的老阿姨,開了3家中餐廳和一座8000平方米小院!”
這是賬號名為“四季庭院掌柜胡小樂”的抖音博主個性簽名,自稱“老阿姨”的胡小樂本名胡文婷,在100多條已發(fā)視頻中并不顯老,反而年輕活力滿滿,介紹起自己新開的第4家餐飲店更是妙語連珠。
草根創(chuàng)業(yè)者:雷軍是她心中的“神”
80后胡文婷出生于湖北天門,和雷軍算半個老鄉(xiāng)。她說,雷軍簡直就是自己心中的“神”,同樣白手起家創(chuàng)業(yè),雷軍的創(chuàng)業(yè)神話有如明燈,令她心馳神往。
一條AI制作的視頻中,胡文婷以雷軍的面目出現(xiàn),還模仿雷軍說了句“Are you OK?”引得大批網(wǎng)友捧腹追捧,許多網(wǎng)友笑稱胡文婷是雷軍的妹妹,是武漢的“雷布斯”。去年底至今,這條視頻有留言2410條,點贊多達6119個。如此熱捧四季庭院“老板娘”的網(wǎng)友,多半對胡掌柜的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有所耳聞,打心眼里佩服她。
2024年12月26日,胡文婷在她的抖音賬號上發(fā)布一條視頻,用AI技術(shù)換上了雷軍的面相,引發(fā)了粉絲熱議。胡文婷供圖
“雷軍也出身農(nóng)村,他的成功證明通過努力可以改變命運;他給武大捐了10個億,給我的啟發(fā)是,要做一個對社會有貢獻的人,做一個懂得感恩的人!”胡文婷說,雷軍對人的真誠對她影響最大,他給客戶開車門,一直和客戶站在對等的位置真心交流,也不在意別人對他的惡搞,這種包容和溫暖,就像從農(nóng)家走出的總裁哥哥的感覺,給人強大持久的前行的力量。
長江網(wǎng)記者日前驅(qū)車東西湖區(qū),在吳家山以北的徑河路9號找到了熱傳中的四季庭院餐廳。木質(zhì)門樓與隔壁一個大停車場相通,眼前的庭院草木蔥蘢,花開滿園,中式亭廊曲徑通幽,籬笆院墻上噴著水霧滋養(yǎng)花草。
“每天管一個8000平方米的院子,事太多,小到落葉怎么打掃,大到餐廳怎么運營,所有問題都要到我這來!團隊也忙,每天至少有10桌生日宴,要給每桌送去特制的藏頭詩!”
見到記者,胡文婷熱情介紹,和視頻中的活潑氣質(zhì)無異。這家庭院餐廳,環(huán)繞院中水池,有多個獨立包房;主樓一樓,走過小橋流水景觀,在明檔菜品展示區(qū),可以看到琳瑯滿目的食材、菜品;主樓二樓、四樓設(shè)有宴會廳。
2025年4月22日,胡文婷的漢陽“醉美漁家”店裝修好重新開業(yè),她在明檔區(qū)為客戶撈魚。胡文婷供圖
去年開業(yè)時,四季庭院是武漢最大的庭院餐廳。此前,院子里是一片荒地,主樓由一家工廠在使用。胡文婷解釋,做這個院子的初衷,是考慮現(xiàn)在人們壓力都比較大,都有去“詩和遠方”的期盼;這里離市中心不太遠,人們從市中心來到一個城郊的地方,可以從壓力中暫時抽離;而且中國人對院子有一種情結(jié),把餐廳與院子結(jié)合,可以讓顧客找到陶淵明描述的世外桃源的感覺。
胡文婷帶記者走進一樓,大廳里“四季庭院,人生如愿”八個字特別醒目?!斑@是四季庭院的LOGO,是開這家餐廳的初心;墻上一張巨幅照片,是專門讓女兒做的形象代言人!”二樓臺階墻上,有丈夫在蔬菜供應(yīng)基地藕塘挖藕的照片,表明食材的新鮮優(yōu)質(zhì)。
“胡小樂其實是我女兒的名字!當年開服裝店,我媽媽用我的名字與供貨商、客戶結(jié)算,如今我沿用媽媽的方式,用女兒名字作為餐飲店的品牌,是希望家風(fēng)和事業(yè)在下一代身上得到傳承。”
面對庭院里搭建的櫻花景觀,胡文婷說過年的景觀剛撤不久,接下來還會設(shè)計夏季景觀,讓四季庭院名副其實,希望四季庭院成為武漢人心中的后花園。
記者注意到,在胡文婷已發(fā)的視頻里,她講到四季庭院從設(shè)計施工到開業(yè)花了9個月,投資也是很大,目前員工100多人,每天運營成本近7萬元,壓力不小。但一想到,這么多人、這么多家庭跟著自己,胡文婷坦言只有一往無前,把事做好。
從第一家店30名員工,到目前四家店300多名員工,總營業(yè)面積12700平方米,胡文婷的經(jīng)營之道是“替顧客著想,讓顧客滿意,在保證菜品質(zhì)量前提下壓低人均消費到一百元左右”,許多顧客成為常客,和她成為朋友。如今四季庭院在東西湖區(qū)做到了幾乎家喻戶曉,漢口、漢陽、武昌的顧客慕名而來,另外三家店的老顧客也接踵而至。
留守兒童:立志像媽媽一樣闖出一片天
疫情以來餐飲業(yè)并非景氣,作為一名80后女子,胡文婷5年內(nèi)連開4家餐飲店,且第4家店投巨資開在郊區(qū),她哪來的膽識?哪來的底氣?
一條視頻中,胡文婷說,“我屬于第一代留守兒童,父母不在家,吃咸菜,對金錢的渴望比別人強烈,因營養(yǎng)不良得過黃疸型肝炎,有接近死神的經(jīng)歷?!?/p>
經(jīng)過兩個小時的采訪,胡文婷給出了她翔實的出生地址——天門市凈潭鄉(xiāng)沙口村五組?!拔覌尳衲?5歲了,是我們家影響最大的一個人。上世紀90年代初,我媽做得最正確的一個選擇,就是離開老家出去闖。開始是在沙市擺地攤、做早點、賣雞蛋糕,后來去漢口,做很辛苦的工作!”
1992年冬季,胡文婷和媽媽在家鄉(xiāng)天門市凈潭鄉(xiāng)沙口村戶外合影。胡文婷供圖
據(jù)胡文婷講,父母外出是在她小學(xué)二年級,當時假期才有機會和父母見面。一年暑假,在漢口火車站附近父母的住處,她能吃到平時吃不到的火腿腸、小糖果,后來才得知,父母晚上12點到凌晨給臥鋪車廂做清潔,五毛錢一節(jié)車廂,一晚上能掙幾十元錢,這些小零食是火車臥鋪上撿到的。
假期來到父母身邊,她開始幫父母擺地攤,在火車站賣冰棍,向財神廣場草坪上候車的旅客推銷,還賣過5毛錢一張的報紙。她當時9歲,跑得特別快,看到有人從公交車下車,就問人家去哪里,晚上幾點鐘的火車,要不要幫忙拎東西,要不要買報紙,要不要墊座的,跟人家軟磨硬泡。
小學(xué)六年級的時候,胡文婷父母還在外地,但在天門城里買了一處房子,她得到一位堂姐的照看。幾年后媽媽回天門開了一家果品店,胡文婷每天放學(xué)就去店里幫忙賣水果。父母看在眼里,經(jīng)??渌龣C靈,會做生意。
讀到高中,胡文婷身體不好休學(xué),回到學(xué)校后跟不上進度,選擇離開學(xué)校。先是學(xué)電腦,之后在一所學(xué)校給公職人員做電腦打字培訓(xùn)。2000年左右,身體不好的父親也從外地回了天門,父母都建議她不如開個店。這樣,胡文婷租了一個門面賣服裝,投了3萬塊錢,其中一部分是借的錢。
從此胡文婷每周要和媽媽一起去漢正街進一次貨,晚上坐臥鋪長途車,凌晨三四點到。開始不懂服裝,挨家店面比對。請扁擔(dān)挑貨,談好的價,送到時卻改口成倍要價,年輕氣盛的胡文婷從此都自己肩扛背馱?!耙患路苜?塊錢差價,都很高興,也因此贏得更多回頭客?!?/p>
2009年冬季圣誕節(jié),已擁有3家分店的胡文婷在“金苑”店和員工合影。胡文婷供圖
到2020年初,胡文婷已是天門3家品牌服裝店的“掌柜”,員工30多人,幾名老員工跟了她14年,勝似姐妹。胡文婷說,回頭看,加入服裝品牌“金苑”,如同選中了股票,店面面積在湖北不算最大,但業(yè)績第一,被“金苑”總公司多次表揚。
創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型:賣車抵房放手一搏
在天門有家有業(yè),為何放著好日子不過,跑到武漢改行做餐飲?胡文婷說,疫情突然襲來,改變了一切。
4月16日,記者在漢陽墨水湖畔的“醉美漁家”,胡文婷4家店中的第2家店,繼續(xù)了解她的創(chuàng)業(yè)傳奇。
有一段日子大家都待在家,她和團隊摸索直播帶貨。當時不懂投流引流,經(jīng)常直播室里只進來幾十個人,直播一直沒有起色,一年中貨品最多的冬季款,都壓在店里。
胡文婷丈夫13歲到漢口學(xué)餐飲,一直在武漢的酒店后廚打工,兩人商量,處理了服裝店來武漢,結(jié)束多年的兩地分居,丈夫也從酒店出來,一起開餐飲店,把孩子也接出來。胡文婷覺得,父母把她從農(nóng)村帶到了天門城里,她也要為女兒提供一個更大的成長空間。
2020年,夫妻倆在漢口馬場角開了一家名為漁家小灶的店,生意不錯。然而好景不長,4個月后,因與強行入股的二房東糾紛不斷,胡文婷決定退出。當年10月,他們到漢陽四新片區(qū)新開一家名為“醉美漁家”的店。這家店總投資需要260萬,胡文婷拿出全部家底,賣了天門一套房子,和一年前剛買的華晨寶馬x3,但還差80萬。
怎么辦?投還是不投?思慮良久,當時胡文婷對丈夫講,“拿武漢的房子做抵押,賭贏了我們就贏了,賭輸了,大不了租房從頭再來!”胡文婷換了一臺二手的飛度,4萬多塊錢,覺得“開得還蠻舒服的”。事實證明,“醉美漁家”的投資選擇正確,經(jīng)過苦心經(jīng)營,很快贏得了漢陽客戶的青睞。
2025年4月26日,胡文婷在“四季庭院”店為8歲的女兒過生日。胡文婷供圖
2022年,胡文婷投資名為“四季宴”的漢陽第二家店,然而就在裝修的第10天,丈夫意外從5米高處摔下,摔傷脾臟,有生命危險,在醫(yī)院躺了兩個月,其間還轉(zhuǎn)過院。這期間,胡文婷每天要去醫(yī)院照料丈夫,接送孩子上學(xué),同時還要推進新店裝修。從天門請媽媽來幫忙,媽媽常常默默流淚,同情女兒命苦。胡文婷白天強打精神,要微笑應(yīng)對客戶和關(guān)心她的親朋好友?!巴砩弦灿锌鞊尾幌氯サ臅r候,會獨自落淚,但一想到這么多親人和伙伴支持自己,終究還是挺過來了?!?/p>
“在東西湖開四季庭院店,投資最大,其中貸款800萬,都沒有開四季宴店時壓力大!”胡文婷說,開四季庭院,已有了漢陽兩家店和光谷的“潯楚四季宴”店,在銀行那里有了信譽,錢的壓力沒那么大,但規(guī)模升級,人員培訓(xùn)和運營難度大增,挑戰(zhàn)在管理提升上。
“當初賣車和抵押房子,覺得自己是一個蠻犟的人,是那種撞了南墻都不回頭的人。那時業(yè)內(nèi)也都不看好,但沒辦法,當時的資金只能拿下那么大的一個位置,只能破釜沉舟去做這個事情?!焙逆弥v,四季宴店前期投了很大的精力跟心血在里面,丈夫好轉(zhuǎn)后,她幾乎是除了晚上回去照顧小孩外,整天都待在店里面,那是一段刻骨銘心的日子。
2025年4月22日,改造后的漢陽“醉美漁家”店重新開業(yè),胡文婷和員工合影。胡文婷供圖
其實這不是胡文婷第一次遇到難關(guān),當年在天門,她一口氣買下四棟商鋪樓,然而并沒有出現(xiàn)預(yù)期的漲價升值,資金全套在里頭,胡文婷也挺了過來。
從2020年算起,做餐飲了五年,對這個行業(yè)越發(fā)尊敬,對關(guān)心支持她的朋友和相關(guān)政府部門深表感激。胡文婷說,“把菜品做好,把服務(wù)做好,多關(guān)心員工,多站在顧客角度考慮他們的感受,相信用心的人,一定會有回報!”
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