新春走基層 | ?？谥驹刚咭ο驏|一家三口連續(xù)3年服務(wù)春運(yùn)

“風(fēng)大好，風(fēng)大就沒(méi)霧，大家就能按時(shí)上船。”

1月26日10時(shí)許，趁著通行車(chē)輛不多的間隙，19歲的姚蕊和媽媽金茜站在路邊一邊搓手跺腳取暖，一邊接受海南日?qǐng)?bào)全媒體記者的采訪。猛烈的海風(fēng)把她們的長(zhǎng)發(fā)高高吹起，裸露在外的耳朵和雙手被凍得通紅。爸爸姚向東則在妻女旁邊密切關(guān)注著進(jìn)點(diǎn)車(chē)輛。

姚家一家三口在為過(guò)海旅客服務(wù)。蔡翔任 攝

這里是位于?？陂L(zhǎng)濱北五路和海色路路口的新海港小汽車(chē)過(guò)海專用通道查驗(yàn)點(diǎn)，也是秀英區(qū)設(shè)在新海港外圍離海最近的一個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)。

當(dāng)天，海口氣溫驟降。早早出門(mén)來(lái)服務(wù)點(diǎn)的姚家三口沒(méi)有做好充分的防寒準(zhǔn)備，被低溫和海風(fēng)打了個(gè)措手不及。

這是他們一家三口開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)的第三個(gè)年頭。早在23日23時(shí)許，早已報(bào)名春運(yùn)志愿服務(wù)的姚向東接到共青團(tuán)秀英區(qū)委員會(huì)的緊急通知：因夜間起霧停航，需要志愿者緊急支援。

“多一個(gè)人就多一份力?！币θ锖徒疖缌⒓刺咨弦路鸵ο驏|一起出門(mén)。24日凌晨，一家三口趕到海色路的志愿服務(wù)點(diǎn)，幫忙指揮車(chē)輛去往附近區(qū)域停放休息，一直忙到當(dāng)日8時(shí)白班志愿者到達(dá)后才回家。25日凌晨，一家三口又在同一個(gè)點(diǎn)位干了一個(gè)通宵?！斑@兩天總是夜里突然起霧，所以特別需要這個(gè)班次的志愿者?！币ο驏|說(shuō)。

3天干下來(lái)，三人不約而同地發(fā)現(xiàn)，今年春運(yùn)過(guò)海車(chē)輛雖然也很多，但路面不擁堵了，旅客的正向反饋也更多了。這也讓他們意識(shí)到：“相關(guān)部門(mén)下了不少工夫，我們也要更給力一點(diǎn)?！?/p>

10時(shí)30許，新一輪通行高峰來(lái)了。姚蕊和金茜小跑到查驗(yàn)口兩側(cè)，指揮未到入港時(shí)間的車(chē)輛駛離查驗(yàn)點(diǎn)。

“您往這個(gè)方向開(kāi)就能出去了”“停在這里會(huì)影響后面的車(chē)通行，麻煩您再往前一點(diǎn)”“需要的話，我可以幫您買(mǎi)票”……三人在道路兩側(cè)來(lái)回跑動(dòng)，胳膊反復(fù)抬起為游客指引、買(mǎi)票，無(wú)數(shù)次重復(fù)類似的話語(yǔ)。

11時(shí)，來(lái)自吉林延吉的旅客張建東老兩口的車(chē)停在姚蕊面前，搖下了車(chē)窗。

原來(lái)，老兩口在海南玩了一圈，打算返程前先去新海港探探路。路況出乎二人意料，“一路上都很順暢，沒(méi)有堵車(chē)?！表槙车诌_(dá)查驗(yàn)點(diǎn)的兩人決定索性買(mǎi)票試試，買(mǎi)上了就當(dāng)天走，買(mǎi)不上就再玩2天。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的二人打算求助眼前這個(gè)年輕人。

“我可以幫你們買(mǎi)。您往前倒一把，這里不好停車(chē)，會(huì)影響后面的車(chē)?！币θ锞o著步子跟著張建東的車(chē)。

注冊(cè)、買(mǎi)票，幫助了那么多旅客，姚蕊對(duì)整套流程了然于心?！败?chē)牌號(hào)可千萬(wàn)別填錯(cuò)了?！币θ飵撞娇绲杰?chē)前，對(duì)著車(chē)牌，大聲向填寫(xiě)資料的張建東報(bào)車(chē)牌號(hào)。

“海南人民太熱情了，太暖心了。”買(mǎi)完票后，張建東忍不住點(diǎn)贊?！皻g迎您二位以后再來(lái)海南?！币θ镄χ鴵]手告別。

時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)去，呼嘯的海風(fēng)絲毫沒(méi)有減弱?！俺π枰脑捨覀冞€來(lái)，我們離得近，主打一個(gè)隨叫隨到?！币θ镄Φ?。

“那家里怎么過(guò)年呢?”

“一家三口在一起，在哪兒都是過(guò)年。”姚向東說(shuō)。