功能齊全、服務(wù)貼心！?？谛阌^(qū)率先成立首個區(qū)級旅游服務(wù)中心[組圖]

?？诰W(wǎng)12月9日消息（記者盧海浪 實習(xí)生袁玉龍 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員蔡翔任 攝影報道）“渴了可以喝杯熱水，餓了可以熱個冷飯，累了可以歇個腳……”“手機(jī)掃一掃，就能了解秀英的全域旅游信息，太貼心了！”自海口秀英區(qū)旅游服務(wù)中心建成投用以來，以優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)不斷提高市民游客的獲得感和幸福感。

“山海相約 秀美英姿”之巨屏手繪宣傳文化墻。盧海浪 攝

走進(jìn)該中心，“山海相約 秀美英姿”之巨屏手繪宣傳文化墻豁然映入眼簾，濱海、火山、熱帶、動植物等秀英獨特的旅游資源符號讓人不由心生向往。

12月9日一早，該中心志愿者遲學(xué)玉便在此忙活著，隨時準(zhǔn)備為市民游客提供服務(wù)，“這里配備了急救藥箱、微波爐、熱水、輪椅、雨具等便民利民設(shè)施，為市民游客提供休憩、咨詢、充電等貼心服務(wù)。”遲學(xué)玉向記者介紹，冬天是海南的旅游旺季，他們還設(shè)置了寄存服務(wù)，讓游客“輕裝上陣”，考慮到游客的不同需求，旅游服務(wù)中心專門設(shè)置了母嬰室，全方位為市民游客貼心服務(wù)。

志愿者為市民游客提供咨詢服務(wù)。盧海浪 攝

“施茶火山石斛園、雷瓊火山地質(zhì)公園、?？趪H免稅城……秀英好逛好玩的地方太多了，我們計劃一一去打卡！”在不遠(yuǎn)處的秀英區(qū)全域旅游全景圖電子屏前，不時有游客來此瀏覽，并計劃游玩攻略，“重點旅游景區(qū)、特色商業(yè)街區(qū)、傳統(tǒng)古村落……吃住行一目了解，手機(jī)一掃就能在‘掌上游秀英’上看到路線圖，貼心又便利！”現(xiàn)場，游客吳瓊丹直呼：小小的一方天地讓人驚喜連連。

海口市秀英區(qū)全域旅游全景圖。盧海浪攝

“‘掌上游秀英’導(dǎo)覽，由智慧旅游服務(wù)組成，可為市民游客提供導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)航功能，全中英文旅游導(dǎo)覽，提供實時定位和景區(qū)（點）一鍵導(dǎo)航功能，帶領(lǐng)游客共赴山海之約，領(lǐng)略秀美英姿?！毙阌^(qū)旅文局副局長林翹君介紹，秀英區(qū)旅游服務(wù)中心位于假日海灘內(nèi)，是集旅游資源展示推介、旅游咨詢、游客集散、旅游商品展銷、智慧旅游服務(wù)一體的一站式綜合性旅游公共服務(wù)平臺。

市民游客前來休憩打卡。（秀英區(qū)供圖）

“2021年年底，秀英區(qū)被評為首個省級全域旅游示范區(qū)，作為全市首個區(qū)級旅游服務(wù)中心，秀英區(qū)旅游服務(wù)中心于今年11月初建成投用。”林翹君告訴記者，他們還科學(xué)規(guī)劃了咨詢服務(wù)區(qū)、游客休息區(qū)、旅游資源展示區(qū)、母嬰功能區(qū)等區(qū)域，同時兼顧原有志愿者服務(wù)站、工會戶外勞動服務(wù)站、黨建中心功能，設(shè)計立意新穎，富有創(chuàng)意，以全新的形象，為市民游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“希望讓更多游客從這里開始走進(jìn)秀英、了解秀英，愛上秀英！”