海口秀英區(qū)海秀街道歐陽(yáng)靜瑜：讓青春在社區(qū)里閃光

原標(biāo)題：讓青春在社區(qū)里閃光 ——記秀英區(qū)海秀街道東方洋社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任歐陽(yáng)靜瑜

剛剛過(guò)去的一周，秀英區(qū)海秀街道東方洋社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任歐陽(yáng)靜瑜幾乎都在社區(qū)的大街小巷奔波。今年第17號(hào)臺(tái)風(fēng)“獅子山”和第18號(hào)臺(tái)風(fēng)“圓規(guī)”給?？趲?lái)了狂風(fēng)暴雨，她帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部提前排查隱患、及時(shí)巡查路面、轉(zhuǎn)移相關(guān)人員、處理倒伏樹(shù)木，全力以赴維護(hù)轄區(qū)秩序和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

來(lái)到東方洋社區(qū)近一年時(shí)間，這位90后共產(chǎn)黨員用勤勉細(xì)致贏(yíng)得了同事和群眾的良好口碑。她按照黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，從一件件民生小事入手，真正把好事做好、實(shí)事做實(shí)，把青春和真情奉獻(xiàn)給她所熱愛(ài)的社區(qū)工作，詮釋了一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。

傾聽(tīng)民意 解決群眾急難愁盼

2020年10月，歐陽(yáng)靜瑜從海秀街道金鼎社區(qū)調(diào)到東方洋社區(qū)，任黨支部書(shū)記，并于同年12月當(dāng)選為社區(qū)居委會(huì)主任?！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，來(lái)東方洋社區(qū)工作后，歐陽(yáng)靜瑜的足跡很快遍及了社區(qū)的每一個(gè)角落，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)，同網(wǎng)格員、居民交流等方式，她迅速掌握了社區(qū)的方方面面情況。每個(gè)“三無(wú)”小區(qū)的特點(diǎn)、疫情防控的重點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生整治的難點(diǎn)、臺(tái)風(fēng)暴雨天氣的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)……歐陽(yáng)靜瑜都做到了然于胸，這也確保了在開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)能科學(xué)、快速、精準(zhǔn)地部署和推進(jìn)。

今年4月，歐陽(yáng)靜瑜在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，“三無(wú)”小區(qū)海南糧油工貿(mào)公司宿舍區(qū)內(nèi)，有一條數(shù)十米長(zhǎng)的排水主溝長(zhǎng)期無(wú)人管理，蓋板破損存在安全隱患，淤泥影響排水，平時(shí)滋生蚊蟲(chóng)、散發(fā)異味，雨天污水漫出，易造成小區(qū)內(nèi)大面積積水，小區(qū)內(nèi)及周邊群眾急盼修繕。 

借助社區(qū)的基層協(xié)商民主議事平臺(tái)，歐陽(yáng)靜瑜召集各方召開(kāi)了議事會(huì)議，明確了維修方式和清淤方案，并盯緊施工方保質(zhì)按期施工。如今，海南糧油工貿(mào)公司宿舍住戶(hù)再也不用為安全、衛(wèi)生和排水問(wèn)題發(fā)愁了。

“前幾天的臺(tái)風(fēng)‘獅子山’和‘圓規(guī)’都沒(méi)有造成小區(qū)積水，維修之后問(wèn)題被一次性解決了，群眾很滿(mǎn)意?！睎|方洋社區(qū)網(wǎng)格組組長(zhǎng)符紅霞說(shuō)，社區(qū)辦的這件實(shí)事居民們都拍手稱(chēng)快，經(jīng)常有居民向網(wǎng)格員表示感謝。

目前，東方洋社區(qū)建立了居民工作站，歐陽(yáng)靜瑜兼任站長(zhǎng)，成員包括15名社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員，14名來(lái)自市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)衛(wèi)、公安等9大職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員，以及48名志愿者。通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)和與12345熱線(xiàn)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共建共治，推動(dòng)社區(qū)更好地發(fā)現(xiàn)和解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。

周全考慮 做好每件民生實(shí)事

6年的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，讓歐陽(yáng)靜瑜養(yǎng)成了統(tǒng)籌考慮、兼顧多方的系統(tǒng)觀(guān)念，凡是為群眾辦事，都要周全考慮。

“三無(wú)”小區(qū)海南糧油工貿(mào)公司宿舍區(qū)因周邊開(kāi)發(fā)建設(shè)，一面圍墻被拆除且沒(méi)有及時(shí)重建，很多人為圖方便翻墻進(jìn)出，存在較大安全隱患。經(jīng)過(guò)前期勘察，結(jié)合小區(qū)居民的訴求，東方洋社區(qū)決定在這里重建圍欄。

然而，這卻引來(lái)了隔壁小區(qū)反對(duì)的聲音。有居民覺(jué)得自己習(xí)慣的“近路”被堵了，便阻撓施工隊(duì)作業(yè)，并揚(yáng)言要損壞新建圍欄；而這邊小區(qū)居民則呼吁盡快安裝。得知此事后，歐陽(yáng)靜瑜叫停了施工。

在歐陽(yáng)靜瑜看來(lái)，安裝護(hù)欄看似小事，但涉及兩邊居民的日常生活習(xí)慣。如果強(qiáng)行施工，有可能會(huì)引發(fā)部分居民的不滿(mǎn)，甚至導(dǎo)致兩個(gè)小區(qū)居民之間的矛盾?！拔覀?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，不能再引發(fā)新的問(wèn)題。”歐陽(yáng)靜瑜說(shuō)。

在她的推動(dòng)下，借助海秀街道的支持，東方洋社區(qū)與隔壁金鼎社區(qū)加強(qiáng)溝通、形成合力，通過(guò)上門(mén)做思想工作，最終充分取得了居民們的理解和支持。如今，護(hù)欄按計(jì)劃完成了安裝，堵上了小區(qū)的安全漏洞，將問(wèn)題妥善解決。

歐陽(yáng)靜瑜嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法也推動(dòng)了東方洋社區(qū)工作的提質(zhì)增效。社區(qū)居委會(huì)副主任符小翠說(shuō)，歐陽(yáng)靜瑜要求社區(qū)干部要及時(shí)了解、掌握、跟蹤社區(qū)各方面情況，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)排查社會(huì)矛盾，更好地解決群眾反映的實(shí)際困難?！拔覀兩鐓^(qū)干部都學(xué)習(xí)歐陽(yáng)書(shū)記的好做法，把走訪(fǎng)過(guò)程中遇到的、或者群眾反饋的意見(jiàn)記錄下來(lái)，記好‘民情日記’，從而掌握居民的思想動(dòng)態(tài)及合理訴求，便于我們更好地開(kāi)展工作?！狈〈湔f(shuō)。

黨建引領(lǐng) 提升社區(qū)治理水平

在來(lái)東方洋社區(qū)任職之前，歐陽(yáng)靜瑜在街道和社區(qū)積累了大量基層工作經(jīng)驗(yàn)，這讓她深刻理解到，黨建引領(lǐng)對(duì)提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的重要意義和關(guān)鍵作用。

身為社區(qū)的“當(dāng)家人”，歐陽(yáng)靜瑜始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。今年以來(lái)，新冠肺炎疫情在我國(guó)的傳播仍未完全消除，每當(dāng)大數(shù)據(jù)通知顯示有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái)的人員在轄區(qū)活動(dòng)，她都第一時(shí)間響應(yīng)，對(duì)接核酸檢測(cè)、開(kāi)展健康服務(wù)管理等工作。即使是深夜接到通知，她都會(huì)趕緊安頓好僅1歲多的兒子，騎上電動(dòng)車(chē)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，確保社區(qū)疫情防控措施的落實(shí)及時(shí)有效。

今年3月，我省開(kāi)始全面推進(jìn)18周歲以上人群新冠病毒疫苗接種“應(yīng)接盡接”，各社區(qū)也開(kāi)展了宣傳發(fā)動(dòng)工作。東方洋社區(qū)應(yīng)接種人數(shù)達(dá)11000多人。

為做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，歐陽(yáng)靜瑜帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部沖在一線(xiàn)、干在一線(xiàn)，白天電話(huà)動(dòng)員、在轄區(qū)內(nèi)居民聚集地開(kāi)展宣傳，晚上又以“掃樓”的方式，集中人員力量對(duì)人多的小區(qū)、接種率低的小區(qū)進(jìn)行上門(mén)宣傳，有效提高了轄區(qū)居民的接種意愿，為筑牢群體免疫屏障奠定了基礎(chǔ)。

黨員沖鋒在前、居民看在眼里，讓越來(lái)越多的社區(qū)黨員主動(dòng)加入到社區(qū)工作中。東方洋社區(qū)黨支部通過(guò)挖掘、招納等方式，將轄區(qū)內(nèi)熱心公益的離退休黨員、‘候鳥(niǎo)’老人，愿意為社區(qū)服務(wù)的黨員醫(yī)生、護(hù)士、律師、教師等專(zhuān)業(yè)性人才納入了社區(qū)志愿者隊(duì)伍，讓他們成為社區(qū)治理中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、攜手解決問(wèn)題的一分子，效果良好。東方洋社區(qū)黨支部于今年獲評(píng)“海口市先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號(hào)。

“社區(qū)工作繁雜，每一項(xiàng)政策的落實(shí)，每一個(gè)矛盾的解決都關(guān)系到民生福祉。這就要求我們要當(dāng)好服務(wù)基層的‘一根針’，練好‘繡花’功夫，落細(xì)、落小、落實(shí)社區(qū)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)?！睔W陽(yáng)靜瑜表示，她將帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員干部，在服務(wù)群眾的細(xì)節(jié)上下功夫，認(rèn)認(rèn)真真把社區(qū)的一件件小事辦好，有效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。