海口餐位費、小料費、茶位費名目眾多 你被隱性消費了嗎？

　　在外就餐時，你是否仔細查看過自己的賬單？賬單上出現的茶水費、小料費、餐位費等款項，你注意到了嗎？近日，?？诰W（微信號：haikouwang2013）記者在調查采訪時發(fā)現，類似“小料費”“茶水費”等隱性消費在?？谝殉沙B(tài)。對此你怎么看？

　　市民：最高收15元一位 茶位費、餐位費叫法不一

　　市民李女士說，周末她和朋友在一家餐廳吃飯，結賬時服務員告訴她，要收一人5元的小料費，三人15元。“點菜時服務員沒有說要收小料費，你們菜單上有嗎？”服務員告訴李女士，菜單上是有的，買單的時候系統(tǒng)會按人數自動下單，可能是當時點餐的服務員忘記提醒了。

　　李女士告訴?？诰W記者，自己已不是第一次被收取小料費，最多的一次是15元一位，“有時候是茶水費，有時候是餐位費?！?/p>

　　?？诰W記者走訪發(fā)現，火鍋店里稱為“小料費”，茶餐廳取名“茶位費”，部分餐廳則是“餐位費”，表述名稱不一，但大部分都有收取名目。

　　小料費10元/位。記者盧海浪 攝

　　大部分火鍋店確實存在收取小料費現象，價格不一，5至15元不等，部分火鍋店未收此項費用，依舊為消費者提供小料、消毒餐具、免費茶水等服務。記者以顧客身份來到友誼陽光城某餐廳，只見菜單上確有標明：茶位費5元一位。點單時，?？诰W記者詢問工作人員，不點茶能否不收茶位費，店內工作人員告訴?？诰W記者，不點這筆費用也要收，這是店里的規(guī)矩。

　　這筆收費合理嗎？合法嗎？

　　聊起茶位費，市民表示疑問：不喝茶只喝白開水還被商家收茶位費，這樣合理嗎？

　　市民陳女士說，“有一次去吃甜點，商家表示要收茶位費，我說不喝茶水喝白開水就好，但他們表示還是要收茶位費?！痹摬蛷d工作人員告訴陳女士，茶位費包含服務費、餐具費等，是按人數收的，每個人都一樣，不點茶水也是要收5元。

　　“東西很一般，料也沒有很多，一點都不值，也不合理?！痹诤？谟颜x陽光城6樓，一位剛用完餐的市民告訴?？诰W記者，“很多餐廳都會收這個費用，有的8元，有的10元，服務質量好的餐廳收了我們能接受，部分餐廳菜品一般，小料費也收10元就不合理了。

　　此類費用的收取是否合法？?？诰W記者致電12345服務熱線，經查，國家法律和海南地方性法規(guī)并無明文規(guī)定商家不允許收取餐位費、小料費、茶位費，在商家明示或者告知收取該費用的前提下，相關部門無權干涉商家的行為。如未提前告知便強制收費，消費者可向相關部門進行投訴舉報。

　　茶位費5元/位。記者盧海浪 攝

　　餐位費8元/位。記者盧海浪 攝

　　記者手記

　　三五塊的餐位費、七八塊的茶水費，在大多數消費者眼中，數額小得不值一提。這與國人的餐飲消費文化有關，多數人不愿為了這幾元錢較真，破壞聚餐氛圍，耽誤時間，最終被迫“隱性消費”。有的餐廳服務、菜品、環(huán)境優(yōu)質，即使收取相關費用市民也能接受，但部分餐廳渾水摸魚，費用上去了，服務上不來，也美其名曰收費，就不太合適了?？v觀全國，湖南、江西等地已禁止收取餐位費。其中，《湖南省消費者權益保護條例》明確規(guī)定，不得收取或者變相收取餐位費，餐飲業(yè)經營者應當明示其提供食品和服務的價格，不得設定最低消費，應為消費者提供符合衛(wèi)生條件的餐具。

　　見習記者盧海浪 攝影報道

　?。ê？诰W8月14日訊）

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