2019年上半年???2345辦件量情況數(shù)據(jù)圖。??诰W(wǎng) 制
海口網(wǎng)7月30日消息(記者李萬內(nèi) 攝影報(bào)道)30日,12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)2019年上半年大數(shù)據(jù)運(yùn)用通報(bào)會(huì)舉辦。會(huì)上通報(bào),上半年該平臺(tái)總辦件量1062951件,辦結(jié)率99.39% ,滿意率90.68%。其中違章停放、噪音擾民、物業(yè)、出租車、占道經(jīng)營(yíng)等是熱點(diǎn)問題。
據(jù)介紹,上半年,各渠道受理市民建議類辦件5438件,主要涉及部門為市交警支隊(duì)、市交通局、公交集團(tuán)等;投訴類主要問題為違章停放、噪音擾民、物業(yè)、出租車、占道經(jīng)營(yíng)等。上半年辦件總量同比上升,熱點(diǎn)問題呈“六降四升”趨勢(shì),其中物業(yè)、占道經(jīng)營(yíng)、出租車、開發(fā)商、違規(guī)建設(shè)、公交車六類呈下降趨勢(shì);噪音擾民、違章停放、停水停電、討薪四項(xiàng)呈上升趨勢(shì),這些辦件12345都迅速聯(lián)動(dòng)職能局進(jìn)行了及時(shí)處置。
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