摩拜單車(chē)宣布全國(guó)免押海南5日起進(jìn)入無(wú)門(mén)檻免押時(shí)代！

海口網(wǎng)　http://m.6chong.cn　時(shí)間：2018-07-05 12:54

　　記者注意到，因第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原因，部分用戶(hù)可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退押，針對(duì)此類(lèi)情況，摩拜單車(chē)APP退押界面會(huì)自動(dòng)提示用戶(hù)輸入本人的轉(zhuǎn)賬信息，在核實(shí)賬戶(hù)信息無(wú)誤后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理。

　　此外，少數(shù)用戶(hù)因解綁或更換支付銀行卡，或因賬號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤而導(dǎo)致退款路徑錯(cuò)誤、款項(xiàng)無(wú)法匯出，用戶(hù)可以通過(guò)摩拜APP在線(xiàn)客服或者400熱線(xiàn)，提供摩拜賬戶(hù)和支付流水號(hào)以供客服查詢(xún)和處理。

　　摩拜入駐美團(tuán)APP全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)

　　為進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)，鼓勵(lì)更多人加入綠色免押騎行的行列，摩拜與美團(tuán)還共同宣布，摩拜單車(chē)掃碼入口7月5日起將出現(xiàn)在美團(tuán)APP首頁(yè)，與美團(tuán)提供的“美食”、“外賣(mài)”等主流服務(wù)同級(jí)，讓用戶(hù)更好地享受智能共享單車(chē)服務(wù)。

　　此次雙方為用戶(hù)提供了更加完整的閉環(huán)消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)，摩拜成為美團(tuán)到店、到家、旅行各場(chǎng)景的最佳連接。未來(lái)，雙方將更好踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，通過(guò)業(yè)務(wù)和場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造美好生活。

　　精細(xì)化運(yùn)營(yíng)效果顯著與政府部門(mén)共享共治

　　作為城市公共交通體系的一部分，摩拜單車(chē)在滿(mǎn)足市民短途出行需求的同時(shí)，響應(yīng)號(hào)召，參與城市共建。在海南，摩拜單車(chē)以獨(dú)創(chuàng)的領(lǐng)先技術(shù)推行智能化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，積極與政府管理部門(mén)探索多種合作方式，規(guī)范和引導(dǎo)用戶(hù)文明騎行；充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，不斷提升技術(shù)對(duì)共享單車(chē)進(jìn)行精細(xì)化管理。摩拜單車(chē)有著專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)各街道、社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化專(zhuān)人專(zhuān)區(qū)三維一體化管理，團(tuán)隊(duì)保持著與各主管部門(mén)的充分溝通、共同謀劃，建立溝通機(jī)制、共享數(shù)字化平臺(tái)，強(qiáng)化執(zhí)行力度，不斷碰撞出新的管理思路，贏得了廣泛贊譽(yù)。

　　未來(lái)，摩拜會(huì)繼續(xù)提升企業(yè)管理服務(wù)水平，與相關(guān)主管部門(mén)保持緊密溝通合作，通過(guò)摩拜大數(shù)據(jù)的挖掘?yàn)槌鞘幸?guī)劃提供科學(xué)參考依據(jù)，與政府和社會(huì)共同為騎行創(chuàng)造更安全的道路條件，為市民提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。