地鐵沒信號(hào) 手機(jī)咋刷卡
二維碼不斷彈出時(shí)不要關(guān)閉APP
“手機(jī)沒信號(hào),結(jié)果我補(bǔ)了全程票?!弊蛱欤忻裢跸壬从?,自己乘地鐵出行用了掃二維碼的付費(fèi)方式,可是在一些地鐵站內(nèi),手機(jī)信號(hào)不好甚至沒有信號(hào),掃碼受影響。無法掃碼也查不到進(jìn)站記錄,無奈的王先生只好補(bǔ)了全程的票款。
王先生說,前兩天他從地鐵二號(hào)線朝陽門站上車,進(jìn)站時(shí)掃了二維碼。經(jīng)過換乘,他最終在十四號(hào)線朝陽公園站下了車。途中他會(huì)低頭看看手機(jī),不知為什么,進(jìn)站掃碼的二維碼頁面總是會(huì)從后臺(tái)蹦出來。幾次之后,有點(diǎn)煩的王先生關(guān)掉了APP。下車時(shí),他重新打開APP準(zhǔn)備付費(fèi)出站,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,無法進(jìn)行掃碼出站。“我用的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)電信,難道電信信號(hào)沒有覆蓋到北京地鐵嗎?”由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,王先生又查不到進(jìn)出站記錄,只好補(bǔ)了全程票款。“這樣的問題,究竟應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)?”王先生有些委屈。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,有不少市民反映類似問題,大家提到了多個(gè)地鐵站。根據(jù)這些情況,記者攜帶一部電信號(hào)碼的手機(jī),到多個(gè)地鐵站進(jìn)行了實(shí)測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否穩(wěn)定、暢通存在個(gè)體差異。比如,有網(wǎng)友提到地鐵8號(hào)線一些站點(diǎn)信號(hào)不暢,但記者的手機(jī)在這些站點(diǎn)卻表現(xiàn)良好,在一些未提及的站臺(tái)反而信號(hào)很弱。同一站臺(tái)上,有的乘客手機(jī)信號(hào)滿格,但記者的手機(jī)信號(hào)只剩下一格。記者重點(diǎn)走訪了王先生提到的朝陽門站及朝陽公園,在這兩個(gè)站點(diǎn),均出現(xiàn)了信號(hào)弱的情況。
電信信號(hào)是否完全覆蓋地鐵站?記者向站臺(tái)工作人員進(jìn)行了咨詢,工作人員說自己并不清楚,如果信號(hào)不暢,應(yīng)該向電信反映投訴。
隨后記者致電電信客服,工作人員說,電信信號(hào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)地鐵全覆蓋。但經(jīng)工作人員仔細(xì)查詢,地鐵朝陽門站西南口、朝陽公園附近基站出現(xiàn)故障,故障應(yīng)該在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。巧合的是,這兩個(gè)站點(diǎn)都讓王先生趕上了。
王先生提到,一路上,進(jìn)站掃描的二維碼總會(huì)從后臺(tái)彈出來。之所以出現(xiàn)該問題,是因?yàn)樗M(jìn)站時(shí)就遇到了網(wǎng)絡(luò)不暢的問題,所以信息并沒有從手機(jī)上傳到服務(wù)器,二維碼不斷從后臺(tái)彈出來,實(shí)際上是在尋找網(wǎng)絡(luò)信號(hào),不斷請(qǐng)求上傳數(shù)據(jù)的過程。但王先生關(guān)閉了APP,這組存在于手機(jī)緩存內(nèi)的隊(duì)列就完全消失了,這才造成了查詢不到進(jìn)出站信息的問題。
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