徹夜堅(jiān)守溫暖旅客回家路 ?？谥驹阜?wù)24小時(shí)“不打烊”

　　急旅客所急 志愿者收獲旅客點(diǎn)贊

　　22日下午，一位女士扶著一位老人家向志愿者求助，稱(chēng)她們想要坐船過(guò)海，由于現(xiàn)場(chǎng)交通管制，私家車(chē)無(wú)法送她們進(jìn)來(lái)，服務(wù)點(diǎn)到港口還有將近1公里的路程，她的母親80多歲了，患病在身，腿腳不便，再加上兩大箱行李，實(shí)在不知道怎么辦才好。志愿者吳亮見(jiàn)狀，立即跟運(yùn)送物資的司機(jī)用保障車(chē)將兩人送到港口，在車(chē)上的時(shí)候還幫她們用手機(jī)買(mǎi)船票，并再三囑咐她們乘船的注意事項(xiàng)。

　　原本十分焦急的母女倆，臉上也漸漸露出了笑容，一路上不斷地道謝，“表?yè)P(yáng)?？谥驹刚咝峭荆浅Ｌ胬先酥耄H自把80余歲的老人送到港口，讓我們非常感動(dòng)，這種助人為樂(lè)，急人所急的服務(wù)大眾精神值得表?yè)P(yáng)和學(xué)習(xí)！”老人家一邊說(shuō)著，一邊找出了紙和筆，親手給吳亮寫(xiě)下了一封“表?yè)P(yáng)信”。

　　22日晚，來(lái)自四川的陳女士滿(mǎn)臉焦急地向新海港志愿服務(wù)點(diǎn)走來(lái)，稱(chēng)她下車(chē)上洗手間，出來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)流已經(jīng)開(kāi)始移動(dòng)，找不到自己家的車(chē)了。因?yàn)榈却龝r(shí)間太長(zhǎng)，她和丈夫的充電寶和手機(jī)電量都已耗盡，無(wú)法通過(guò)手機(jī)聯(lián)系。

　　歐陽(yáng)資見(jiàn)狀，一邊安撫陳女士，一邊掏出充電寶，讓陳女士把手機(jī)充上電，然后啟動(dòng)電動(dòng)車(chē)載著陳女士往車(chē)流中騎去。經(jīng)過(guò)十多分鐘的尋找，陳女士終于找到了丈夫的車(chē)?！罢媸翘兄x了！海口的好心人太多了，讓我們很感動(dòng)！”陳女士握著歐陽(yáng)資的手說(shuō)道?！安挥每蜌猓s快上車(chē)?！闭f(shuō)罷，歐陽(yáng)資又騎著電動(dòng)車(chē)匆匆離開(kāi)了。

　　找人、尋車(chē)、答疑、指路……這些工作志愿者每天都要重復(fù)上百次，志愿者悉心關(guān)注、暖心服務(wù)和愛(ài)心傳遞，為廣大旅客平安返程提供了服務(wù)保障，搭建起政府與旅客之間的“連心橋”，展示了?？谖拿鞒鞘行蜗?，也收獲了旅客的真心點(diǎn)贊。

　　記者陳五男 攝影報(bào)道

　　（?？诰W(wǎng)2月28日訊）

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