??诰W2月1日消息(記者李萬內)路燈停止照明影響出行、樹枝茂密掛到電線存隱患、濱江海岸小區(qū)不退購房押金……2月1日,??诰W(微信號:haikouwang2013)記者了解到,市民向12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺(以下簡稱“12345??谥腔燮脚_”)反映訴求,“12345??谥腔燮脚_”經聯(lián)動職能部門到場核實,均已高效處置。
濱江海岸小區(qū)不退購房押金
1月25日,市民向12345熱線來電反映,他在海甸島二東路濱江海岸小區(qū)開發(fā)商售樓處繳納1萬元購房押金,但現(xiàn)在房子已被其他人購買,他要求開發(fā)商退回押金但開發(fā)商不予同意退押金,希望住建部門核實處理。接到市民投訴后,“12345??谥腔燮脚_”迅速聯(lián)動??谑凶》亢统青l(xiāng)建設局進行處理,經協(xié)調,開發(fā)商相關負責人表示會退還當事人所繳納的1萬元押金,但希望當事人先把收據交還,讓公司走相關流程。
樹枝茂密掛到電線存隱患
1月30日,市民反映龍華區(qū)義龍東路58號??谫|量技術監(jiān)督局宿舍門口,有棵樹的樹枝已經和電線變壓器接觸,風大的時候該樹枝會掛到電線,存在一定的安全隱患,希望相關部門進行處理。接到市民投訴后,“12345海口智慧平臺”迅速聯(lián)動龍華區(qū)園林局到現(xiàn)場處理,經核實發(fā)現(xiàn)??谫|量技術監(jiān)督局宿舍門口有大量的電線,旁邊的樹枝過于茂盛已經接觸到電線,隨后工作人員立刻對茂密的樹枝進行修剪,消除安全隱患,市民對處理結果表示滿意。
路燈停止照明影響出行
2月1日,市民向12345熱線來電反映,美蘭區(qū)五指山路整條路的路燈到零時就停止照明,影響周圍居民出行,同時存在安全隱患,希望相關部門能夠到場維修。接到市民投訴后,“12345??谥腔燮脚_”迅速聯(lián)動??谑姓こ叹S修公司在20分鐘內安排工作人員到場處理,經過現(xiàn)場排查路燈不亮是因為時控儀出現(xiàn)問題,導致照明時間出現(xiàn)故障,經過工作人員的現(xiàn)場調試搶修,次日凌晨1時路燈恢復照明,保障行人車輛的通行安全,市民對處理結果表示滿意。
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