????圖為用戶在掃碼領(lǐng)券。供圖
1月20日,一位武漢的女白領(lǐng)憑著一個(gè)燦爛的笑容,贏得了良品鋪?zhàn)印懊赓M(fèi)吃一年”的超級(jí)大獎(jiǎng),這一幕發(fā)生在良品鋪?zhàn)拥摹疤熵埑?jí)門店日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)介紹,這是良品鋪?zhàn)优c天貓智慧門店共同開啟的“天貓超級(jí)門店日”,這也標(biāo)志著“天貓超級(jí)門店日計(jì)劃”全面啟動(dòng),根據(jù)規(guī)劃,在2018年,天貓將與數(shù)十個(gè)全球一線品牌展開全方位合作,覆蓋全國(guó)近十萬(wàn)家實(shí)體門店。
活動(dòng)當(dāng)天,良品鋪?zhàn)颖椴季攀?0個(gè)城市的2100多家門店,共觸達(dá)2500萬(wàn)消費(fèi)者,其門店客流、客單價(jià)和銷售額創(chuàng)下數(shù)項(xiàng)記錄。其中,在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上驚艷亮相的“微笑打折”活動(dòng),在良品鋪?zhàn)游挥谖錆h的生活館內(nèi)首次商用落地,引來(lái)如潮市民。
據(jù)介紹,消費(fèi)者只要打開手淘/天貓app的二維碼,靠近智能硬件的掃描區(qū)域,即可跳轉(zhuǎn)到笑臉折扣的頁(yè)面,不但能自動(dòng)識(shí)別會(huì)員身份,還為每一個(gè)燦爛的笑臉準(zhǔn)備了誠(chéng)意滿滿的優(yōu)惠券。
1月19日,阿里巴巴宣布新成立天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部,整合全集團(tuán)云+端的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化能力和大數(shù)據(jù)資源,形成品牌商家的新零售全面解決方案,“天貓超級(jí)門店日計(jì)劃”即是其中之一。
“除了帶給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,天貓更期望能夠與品牌共同探索大數(shù)據(jù)應(yīng)用、線上線下聯(lián)動(dòng)玩法,全面提升新一代品牌智慧門店的用戶體驗(yàn)。”天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人葉國(guó)暉表示,“對(duì)品牌而言是打造品牌專屬的實(shí)體門店雙11,對(duì)消費(fèi)者而言是體驗(yàn)新零售的超值購(gòu)物日?!?/p>
天貓超級(jí)門店日計(jì)劃與新零售探索一年多來(lái),云貨架、試妝鏡、無(wú)感支付、微笑打折等各種新技術(shù)產(chǎn)品在品牌實(shí)體門店紛紛得到最新應(yīng)用,“智慧門店”大大加快了實(shí)體門店數(shù)字化改造的進(jìn)度,線上下單門店體驗(yàn)、提貨和發(fā)貨的全渠道模式也成為實(shí)體零售回暖的核心動(dòng)能。
“而‘天貓超級(jí)門店日計(jì)劃’,意味著上述技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)工具作為一個(gè)整體開始全面落地商用,‘天貓×品牌’的新零售升級(jí)進(jìn)入全新階段?!比~國(guó)暉表示。
此前,天貓新零售賦能實(shí)體門店的各技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)體系已經(jīng)展現(xiàn)出巨大價(jià)值。2017年天貓雙11當(dāng)天,美特斯·邦威的一家智慧門店的單日成交額超過(guò)150萬(wàn)元,幾乎相當(dāng)于一般門店全年的銷售額。優(yōu)衣庫(kù)全國(guó)500多家門店都支持“天貓下單門店自提”服務(wù),雙11當(dāng)天優(yōu)衣庫(kù)門店自提和門店發(fā)貨的貨品金額較日常增長(zhǎng)10倍以上。
不僅是超級(jí)門店日當(dāng)天的爆發(fā),最新一代智慧門店體系和全域營(yíng)銷工具更使品牌收獲了長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。
借助全域營(yíng)銷賦能,品牌數(shù)據(jù)銀行為良品鋪?zhàn)俞槍?duì)“喜歡堅(jiān)果”的人群投放了三款堅(jiān)果產(chǎn)品,進(jìn)行精準(zhǔn)的人貨匹配?!巴ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)銀行,今天的脈沖式銷量會(huì)成為消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)?!绷计蜂?zhàn)痈笨偛媚”硎荆拔覀冊(cè)诤笃诳梢赃M(jìn)行更精準(zhǔn)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),對(duì)消費(fèi)者二次觸達(dá)?!?完)
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首日賣了1700萬(wàn)+,阿瑪尼在天貓走俏僅因?yàn)槠放朴矄幔?/a>?
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