在優(yōu)化營商環(huán)境的過程中,上海上下已行動起來。
10日內(nèi),“上海企業(yè)服務云”上線運行、浦東新區(qū)再推市場監(jiān)管“二十條”、普陀區(qū)首創(chuàng)營業(yè)執(zhí)照當場辦結(jié)、上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局發(fā)出首張工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可“不見面審批”證書,滬上各級政府及相關職能部門推出的各種舉措,無不指向讓“信息多跑路、企業(yè)少跑腿”的政府服務流程再造和升級。
“上海企業(yè)服務云是面向全所有制、全規(guī)模、全生命周期企業(yè)提供服務的線上平臺”,上海市中小企業(yè)發(fā)展服務中心主任葛東波10日受訪時說,這朵“云”希望成為各類企業(yè)發(fā)展的“加油站”,企業(yè)遇到難題時都可以獲得“兜底式”服務。
為打破服務孤島,上海企業(yè)服務云建成“政策知識庫”、“服務資源庫”,并開設“訴求反映”窗口,一網(wǎng)式解決企業(yè)訴求。
近來遇到了點法律問題的上海高率機電科技有限公司成了嘗鮮者。公司大客戶經(jīng)理吳棋跑了一個多月沒找到適合的律師事務所,不是價格高就是對公司業(yè)務不了解,通過上海企業(yè)服務云,很短時間內(nèi)就找到專業(yè)服務機構,解決了難題,價格僅為市場報價的一半。
葛東波表示,下一步,還將開設“請您來找茬”欄目,傾聽企業(yè)的意見和建議;將逐步匯集《上海市涉企公共服務清單》與《上海市惠企政策清單》,增強企業(yè)服務的指引性和透明度以及政策解讀的精準性和權威性。
營商環(huán)境是上海的核心競爭力。中共上海市委書記李強說,上海要建設卓越的全球城市,必須對標國際最高標準、最好水平,不斷提升制度環(huán)境軟實力,努力打造營商環(huán)境新高地。
除了明確政府要“甘當?shù)晷《?,李強要求要“以抓鐵有痕的力度”,落實優(yōu)化營商環(huán)境各項任務舉措,提升補齊短板弱項是當下重點之一。
客觀而言,上海的營商環(huán)境在中國相對較好。上海的行政收費自2015年以來連續(xù)3年低于全國平均水平10個百分點以上。
短板何在?上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡認為,這個短板就是缺乏對中小企業(yè)成長空間的包容,而“更具活力”的中小企業(yè)在當今技術變革時代可能會擁有更多機會。
此間智庫人士指出,隨著新技術迭代加快,新業(yè)態(tài)層出不窮,必須從個案開始,將為創(chuàng)新企業(yè)的服務經(jīng)驗,提煉為操作的辦法,上升為可復制推廣的制度,形成符合創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實要求的新規(guī)范、新制度。(完)
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