10月9日,在2017國(guó)家“扶貧日”脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東獲頒全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。京東發(fā)揮自身電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以電子商務(wù)創(chuàng)新手段助力國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略的大量舉措獲得全面認(rèn)可。自2016年1月與國(guó)務(wù)院扶貧辦簽署電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái),京東在832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣發(fā)展合作商6000余家,上線(xiàn)貧困地區(qū)商品136個(gè)品類(lèi)300萬(wàn)種,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額200億元,累計(jì)幫扶10萬(wàn)戶(hù)建檔立卡貧困家庭超過(guò)20萬(wàn)貧困群體平均增收2000-3000元。京東電商平臺(tái)已成為幫助貧困縣農(nóng)產(chǎn)品上行的重要通道,“走得出、立得住、叫得響”的互聯(lián)網(wǎng)+“立體扶貧”戰(zhàn)略已初見(jiàn)成效。
全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)是國(guó)家脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域最具影響力與權(quán)威性的獎(jiǎng)項(xiàng),由國(guó)務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于2016年9月正式設(shè)立。全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)評(píng)委由全國(guó)人大代表、全國(guó)政協(xié)委員、基層代表、專(zhuān)家學(xué)者、新聞媒體代表、社會(huì)組織代表等諸方面人士組成,評(píng)選堅(jiān)持聚焦精準(zhǔn)、注重實(shí)績(jī)、面向主戰(zhàn)場(chǎng)、面向基層一線(xiàn)等原則。
劉強(qiáng)東獲頒全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
京東電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略包含了產(chǎn)業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、用工扶貧、金融扶貧四大策略,并在實(shí)際扶貧工作中摸索出培訓(xùn)→金融→農(nóng)資→安全→運(yùn)輸→銷(xiāo)售→品牌→招工等八大環(huán)節(jié)的幫扶體系。京東扶貧工作的重心放在打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的通道,以農(nóng)特產(chǎn)品、生鮮冷鏈物流為突破口,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特商品以最快的速度傳送到城市百姓的餐桌上,帶動(dòng)貧困地區(qū)脫貧。
走得出:挖掘農(nóng)特產(chǎn)潛力,打通“上行”銷(xiāo)路
通過(guò)對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的深入分析,京東集團(tuán)打造了“原產(chǎn)地直采+自營(yíng)”的農(nóng)產(chǎn)品上行綠色通道,快速提升貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模,升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,成功實(shí)現(xiàn)較高的銷(xiāo)售溢價(jià);京東還將此模式與打造“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”示范區(qū)相嫁接,利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)助力貧困地區(qū)企業(yè)品牌的發(fā)展;通過(guò)推動(dòng)京東、地方政府和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)三方共建地方特產(chǎn)館,成為地方農(nóng)特產(chǎn)向外輸出的特色平臺(tái),有效銜接了農(nóng)產(chǎn)品的售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié),幫助貧困地區(qū)構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品輸出的特色產(chǎn)業(yè)鏈。
中傳—京東大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品在京東平臺(tái)銷(xiāo)售規(guī)模增長(zhǎng)迅猛。從2016年上半年開(kāi)始京東在全國(guó)多省區(qū)推動(dòng)特產(chǎn)館的快速建設(shè),自2016年第4季度開(kāi)始,京東平臺(tái)貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品銷(xiāo)售額大幅提升。2017第1季度與2016年第1季度相比同比增長(zhǎng)158%;2017年第2季度與2016年第2季度相比同比增長(zhǎng)156%。截止目前,京東平臺(tái)上共開(kāi)設(shè)超過(guò)110個(gè)貧困地區(qū)特產(chǎn)館,成為貧困縣農(nóng)產(chǎn)品上行的重要通道。
從銷(xiāo)售金額占比來(lái)看,茗茶、糧油調(diào)味、水果占據(jù)農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售的前三位。作為易保存、標(biāo)準(zhǔn)化、保質(zhì)期長(zhǎng)等特點(diǎn)突出的商品,茗茶的銷(xiāo)售成為貧困地區(qū)精準(zhǔn)脫貧的一個(gè)重要抓手。來(lái)自貧困縣的果蔬產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模增幅最為顯著,2017年第二季度蔬菜的訂單量和用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)都超過(guò)300%;2017年第二季度水果的訂單量和用戶(hù)數(shù)更是增長(zhǎng)了10倍。隨著消費(fèi)升級(jí),新鮮、品質(zhì)成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素,生鮮產(chǎn)品正受到消費(fèi)者的青睞,市場(chǎng)潛力更為廣闊。
京東上最受消費(fèi)者關(guān)注的扶貧特產(chǎn)關(guān)鍵詞
中傳—京東大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,從貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品地域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,訂單量占比較高的產(chǎn)品品類(lèi)集中在米面雜糧、肉干肉脯、水果、零食等食品類(lèi)商品,農(nóng)特產(chǎn)商品消費(fèi)地域集中在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市,以及成都、天津等二線(xiàn)城市。其中,北京是主要消費(fèi)城市,購(gòu)買(mǎi)農(nóng)特產(chǎn)品的品類(lèi)最為多樣,規(guī)模最大。電商助力下,農(nóng)特產(chǎn)商品的銷(xiāo)售半徑超過(guò)500公里,突破了傳統(tǒng)線(xiàn)下零售模式200公里的銷(xiāo)售半徑。
立得?。悍鲐毞鲋牵倬蜆I(yè),帶創(chuàng)業(yè)
為了讓扶貧效果能夠得以長(zhǎng)久維系,同時(shí)讓產(chǎn)業(yè)扶貧的建設(shè)項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,京東集團(tuán)明確“扶貧先扶智”的思路,著眼于扶貧長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建,將促進(jìn)就業(yè),并且?guī)?dòng)創(chuàng)業(yè)作為目標(biāo)之一,從人力資源著手,強(qiáng)化對(duì)貧困地區(qū)的電商,以及貧困戶(hù)的人員的技術(shù)培訓(xùn),聯(lián)合地方教育機(jī)構(gòu),建立電商培養(yǎng)體系,持續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電商運(yùn)營(yíng)等技能培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋人群超過(guò)10萬(wàn)人次。
同時(shí),京東聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作伙伴,針對(duì)貧困地區(qū)的貧困個(gè)體單獨(dú)建檔立卡,對(duì)不同家庭和個(gè)體人員做精準(zhǔn)區(qū)分,根據(jù)不同條件提供不同的工作崗位和就業(yè)機(jī)會(huì),配合技能培訓(xùn)吸收一部分人員進(jìn)入電商平臺(tái)工作的同時(shí),也借助一些金融和內(nèi)部政策等配套支持措施,培育和轉(zhuǎn)化一部分貧困人員借助京東平臺(tái)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。2016年以來(lái),京東通過(guò)自身招聘、合作商用工、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)等方式解決貧困地區(qū)人口就業(yè)2.5萬(wàn)人左右。
叫得響:多元化金融扶持,打造明星產(chǎn)業(yè)品牌
產(chǎn)業(yè)扶貧離不開(kāi)資金支持。貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,從小到大的發(fā)展過(guò)程中,資金問(wèn)題往往成為扶貧脫困工作中的重要掣肘。京東集團(tuán)利用自身在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)通過(guò)直接投放資金、免息貸款、扶貧眾籌等多種方式解決幫扶過(guò)程中的資金來(lái)源問(wèn)題,通過(guò)建立健全貧困戶(hù)的征信檔案和項(xiàng)目檔案卡等一系列保障性措施,精準(zhǔn)發(fā)掘并培育參與到由京東主導(dǎo)的扶貧合作項(xiàng)目中的貧困戶(hù)家庭。
同時(shí),伴隨著在扶貧項(xiàng)目上資金的投入和支持,京東也將自身利益與貧困戶(hù)利益捆綁在一起,拓展銷(xiāo)售上下游環(huán)節(jié),做到從項(xiàng)目篩選、投入生產(chǎn),到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、品牌推廣等產(chǎn)業(yè)鏈的全過(guò)程的深度介入和參與,有效打造了一個(gè)閉環(huán)供應(yīng)鏈,確保這些來(lái)自貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)和安全水平的同時(shí),也在廣大消費(fèi)群體中成功確立了如“跑步雞”、“游水鴨”、“飛翔鴿”等一個(gè)個(gè)明星產(chǎn)業(yè)品牌。
京東在河北武邑縣養(yǎng)殖扶貧跑步雞
擁抱零售革命,探索電商扶貧新路徑
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電商引領(lǐng)的數(shù)字化零售業(yè)在過(guò)去20年間獲得了極大的發(fā)展,大量的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累為零售業(yè)態(tài)步入第四次革命創(chuàng)造了成熟的條件。在京東電商平臺(tái)的扶持、投入和推廣之下,跑步雞、蒼溪獼猴桃以及饒河黑蜂蜜等成功案例背后,凸顯了未來(lái)電商平臺(tái)下的零售業(yè)態(tài)中,信息、商品和資金的流動(dòng)效率都得以極大提升,全套服務(wù)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化程度不斷加強(qiáng),從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從前端到末端全方位的零售基礎(chǔ)設(shè)施在水平和質(zhì)量上的飛躍,共同幫助貧困地區(qū)更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),從而探索出電商扶貧的嶄新現(xiàn)實(shí)路徑。
貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的拓展,市場(chǎng)半徑的擴(kuò)大,都離不開(kāi)物流等零售基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、發(fā)展和提升,系統(tǒng)而全面地解決農(nóng)村電商發(fā)展中“走出去”和“買(mǎi)進(jìn)來(lái)”的問(wèn)題,有賴(lài)于社會(huì)各界對(duì)貧困地區(qū)零售基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入。相信隨著以京東為代表的零售生態(tài)在貧困地區(qū)的生根、成長(zhǎng),我國(guó)的精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略會(huì)不斷取得新的成績(jī)。
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