中國官方對金融領(lǐng)域繼續(xù)保持強(qiáng)監(jiān)管。中國保險監(jiān)督管理委員會辦公廳新聞處處長楊坤鐵13日在北京舉行的發(fā)布會上表示,保監(jiān)會已發(fā)文要求全行業(yè)建立保險消費風(fēng)險提示統(tǒng)一平臺,防止相關(guān)風(fēng)險聚集和蔓延。
近年來中國保險市場發(fā)展迅速,消費者信心亦穩(wěn)步提高。保監(jiān)會保險消費者權(quán)益保護(hù)局與中國保險保障基金有限責(zé)任公司共同發(fā)布的2016年中國保險消費者信心指數(shù)達(dá)71.2,較2015年的69.2有所上升。
盡管如此,保險消費風(fēng)險仍不容忽視。保監(jiān)會消保局局長呂宙此前透露,相關(guān)方面針對損害消費者權(quán)益行為的“亮劍”行動去年共組織71個檢查組,出動300多名監(jiān)管人員,對75家機(jī)構(gòu)、98人作出處罰,罰款超過1300多萬元人民幣。
為應(yīng)對相關(guān)情況,保監(jiān)會于近日印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)保險消費風(fēng)險提示工作的意見》,強(qiáng)調(diào)要逐步在全行業(yè)建立起科學(xué)規(guī)范、運行有效的消費風(fēng)險提示工作機(jī)制,并要求全行業(yè)參與聯(lián)動,打造統(tǒng)一保險消費風(fēng)險提示平臺。
具體而言,保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)部門將會同有關(guān)部門建立提示信息庫,發(fā)布全國性保險消費風(fēng)險提示,組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)行業(yè)消費風(fēng)險提示工作;保險行業(yè)協(xié)會將發(fā)布行業(yè)性消費風(fēng)險提示,研究制定保險機(jī)構(gòu)消費風(fēng)險提示行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等;各保險機(jī)構(gòu)、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)則要建立完善消費風(fēng)險提示相關(guān)制度和流程,把風(fēng)險提示工作融入日常經(jīng)營、合規(guī)管理、消費者服務(wù)等環(huán)節(jié)。
保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,官方近期已加大了保險消費風(fēng)險的監(jiān)測、提示工作。此次意見出臺將有助于進(jìn)一步豐富、完善中國保險消費者權(quán)益保護(hù)制度體系,減少保險消費糾紛,防范保險消費風(fēng)險聚集。(完)
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