1條鐵鏈鎖住8輛單車(chē) 摩拜：若是用戶所為可封號(hào)

　　本想著下班后騎摩拜單車(chē)去吃飯，好不容易找到了車(chē)，卻發(fā)現(xiàn)8輛車(chē)被人用鎖鏈鎖在一起，無(wú)法使用。昨天，讀者趙先生撥打本報(bào)新聞熱線82333333反映此事。

　　趙先生說(shuō)，他在振興路武商量販上班。昨天中午12點(diǎn)，他想著騎摩拜單車(chē)去附近吃飯，發(fā)現(xiàn)有8輛車(chē)被人用鎖鏈鎖在一起，無(wú)法使用。

　　昨天下午3點(diǎn)，武漢晚報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，趙先生反映的事情屬實(shí)，8輛車(chē)仍被鎖在一起，無(wú)法使用。記者詢(xún)問(wèn)了幾位附近店鋪的工作人員，他們都說(shuō)沒(méi)有看到此事是何人所為。

　　隨后，記者聯(lián)系了摩拜單車(chē)武漢公司工作人員反映此事。對(duì)方稱(chēng)，一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的鎖車(chē)行為，可以撥打客服電話4008117799，或通過(guò)APP反映情況，也可以在“摩拜單車(chē)武漢”的微博或微信公眾號(hào)里用私信或后臺(tái)留言的方式反映問(wèn)題，客服工作人員會(huì)盡快處理。

　　對(duì)于趙先生反映的問(wèn)題，他們將查看相關(guān)車(chē)輛的GPS定位，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追查。如果查到鎖車(chē)人是摩拜單車(chē)用戶，他們將扣除其信用積分，甚至采取封號(hào)的懲罰措施。他們已派人去現(xiàn)場(chǎng)查看情況，已經(jīng)把車(chē)取回，將被鎖車(chē)輛恢復(fù)使用。

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