提升服務(wù)水平 ?？谑着驹阜?wù)示范站點(diǎn)獲驗(yàn)收組肯定

海口網(wǎng)　http://m.6chong.cn　時(shí)間：2016-12-28 20:53

義龍東社區(qū)志愿服務(wù)站。

　　海口網(wǎng)12月28日消息（記者陳五男實(shí)習(xí)生黃朋威攝影報(bào)道）為推動(dòng)全市志愿服務(wù)工作制度化、常態(tài)化、品牌化，12月27日至28日，市“雙創(chuàng)”工作指揮部驗(yàn)收組對(duì)海口火車(chē)站志愿服務(wù)站、火山口志愿服務(wù)站等海口首批志愿服務(wù)示范站點(diǎn)創(chuàng)建進(jìn)展情況進(jìn)行驗(yàn)收。

　　按照“七有”標(biāo)準(zhǔn)，各志愿服務(wù)示范站點(diǎn)要具備便民利民、信息咨詢、醫(yī)療急救、志愿者注冊(cè)等“四大”功能，并配備相關(guān)設(shè)備和物品，通過(guò)志愿招募、內(nèi)部派遣、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，指定服務(wù)站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、志愿者等人選，并按相關(guān)管理制度進(jìn)行管理，各站點(diǎn)的常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)分為必選活動(dòng)和自選活動(dòng)，必選活動(dòng)包括文明引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生勸導(dǎo)、公益宣傳、禁煙控?zé)?、便民服?wù)、信息咨詢、應(yīng)急救援服務(wù)等，自選活動(dòng)由各站點(diǎn)根據(jù)實(shí)際需求組織安排活動(dòng)。

　　“志愿服務(wù)站都為市民提供哪些服務(wù)？”“人員配備都到位了嗎？”“近期有開(kāi)展什么志愿服務(wù)項(xiàng)目嗎？”每到一個(gè)站點(diǎn)，驗(yàn)收組都會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)志愿者志愿活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)情況，并認(rèn)真翻閱志愿活動(dòng)總結(jié)、志愿者管理制度等各類表冊(cè)，詳細(xì)了解志愿服務(wù)示范點(diǎn)的創(chuàng)建情況。

志愿者為旅客提供服務(wù)。

　　“節(jié)假日，這里就是志愿者的家！”在萬(wàn)綠園志愿服務(wù)站內(nèi)，除了有志愿者隨時(shí)提供便民服務(wù)和旅游信息咨詢外，一排排的柜架上，還整齊擺放著醫(yī)用急救包、繃帶紗布和冷藏冰袋。“這里同時(shí)兼具服務(wù)站、急救站和旅游信息咨詢中心的功能?！比f(wàn)綠園志愿服務(wù)站站長(zhǎng)劉德孝介紹，萬(wàn)綠園作為?？谌肆髁枯^大的景區(qū)公園，服務(wù)站以便民為出發(fā)點(diǎn)，每天確保有120急救人員在崗，后期將以服務(wù)站為載體，不斷壯大志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為更多需要幫助的市民和游客服務(wù)，努力打造有愛(ài)心、有溫度的?？诔鞘蟹諊?/p>

?？诨疖?chē)站志愿服務(wù)站推進(jìn)“社工+網(wǎng)格員+志愿者”服務(wù)模式。

　　位于?？诨疖?chē)站的志愿服務(wù)站面積不大，室內(nèi)只有12平方米，麻雀雖小，五臟俱全。室內(nèi)一角擺放著一排柜子，可供市民免費(fèi)寄放物品。各類報(bào)刊整齊排列在報(bào)刊架上，應(yīng)急救助的小藥箱里放有藿香正氣水、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、正露丸、紅藥水等諸多藥品。在服務(wù)站值班的志愿者吳娟介紹，本月27日，服務(wù)站正式投入使用，可以提供手機(jī)免費(fèi)充電、免費(fèi)換零錢(qián)、自行車(chē)免費(fèi)打氣、免費(fèi)奉茶、免費(fèi)使用一次性雨衣、免費(fèi)看報(bào)、免費(fèi)寄存物品等便民服務(wù)，“受助者的一個(gè)微笑、一聲感謝都讓我們感覺(jué)很快樂(lè)?！彼f(shuō)。

紅樹(shù)林旅游景區(qū)志愿服務(wù)站內(nèi)的貼心設(shè)備。

　　驗(yàn)收組對(duì)各志愿服務(wù)站嚴(yán)格對(duì)照“七有”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展示范點(diǎn)創(chuàng)建工作予以肯定的同時(shí)表示，志愿服務(wù)是城市文明的重要標(biāo)志和亮麗風(fēng)景，是提升市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度、推動(dòng)文明城市建設(shè)的重要載體。各示范點(diǎn)要充分發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的示范效應(yīng)；堅(jiān)持常態(tài)化，健全志愿服務(wù)機(jī)制；注重示范化，打造志愿服務(wù)品牌。常態(tài)化開(kāi)展接地氣的志愿服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大志愿服務(wù)站的服務(wù)半徑和服務(wù)面，讓志愿服務(wù)精準(zhǔn)落地、生根。

　　據(jù)了解，可以成為第一批志愿服務(wù)示范點(diǎn)的有：博桂社區(qū)志愿服務(wù)站、?？谑谢疖?chē)站志愿服務(wù)站、義龍東社區(qū)志愿服務(wù)站、萬(wàn)綠園志愿服務(wù)站、汽車(chē)西站志愿服務(wù)站、美蘭機(jī)場(chǎng)志愿服務(wù)站、紅樹(shù)林旅游景區(qū)志愿服務(wù)站、火山口志愿服務(wù)站、海南省圖書(shū)館志愿服務(wù)站、上坡社區(qū)志愿服務(wù)站、?？谑胁┪镳^志愿服務(wù)站、?？谑袌D書(shū)館志愿服務(wù)站。