?？凇?5分鐘便民生活圈”怎么建？示范點里尋秘訣

海口網　http://m.6chong.cn　時間：2016-07-16 15:14

龍昆上村“15分鐘便民生活圈”里的商鋪門類齊全。

　　?？诰W7月16日消息（記者曹馬志/文張俊其/圖）走出家門步行不超過15分鐘，就可以方便地吃飯、購物、美容、美發(fā)，還能找到維修點、擦鞋點、平價理發(fā)、日雜百貨點……一站式解決生活瑣事的“15分鐘便民生活圈”越發(fā)受到市民游客的熱捧。那便民生活圈怎么建才能更便民呢？在市“雙創(chuàng)”工作指揮部15日召開的現(xiàn)場會上，龍昆上村便民生活圈、西門外便民生活圈等示范點為全市更好地打造“15分鐘便民生活圈”帶來了許多有益的秘訣。

　　打牢硬件基礎

　　在打造“15分鐘便民生活圈”中，筑牢硬件基礎是實現(xiàn)便民惠民、切實服務好群眾日常生活不可或缺的前提。

　　全長165米的大同街道龍昆上村“15分鐘便民生活圈”的前身，是位于義龍橫路的便民疏導點，共設置59間簡陋臨時鐵皮棚和19間固定鋪面，原先，店鋪招牌雜亂無章，門前道路坑洼，環(huán)境臟亂差。龍華區(qū)大同街道工委書記鄭紀玲說，為打造“15分鐘便民生活圈”，不僅加強了公共道路建設和立面美化，去年底完成的背街小巷改造，完善了道路的基礎設施，還整體翻新了原有鋪面外觀和內部設施，建成了統(tǒng)一美觀的外立面。

　　秀英區(qū)海玻路“15分鐘便民生活圈”，通過多方面提升硬件，夯實便民服務基礎?！奥访嫔壐脑欤蛟鞎惩?、干凈、整潔的環(huán)境?！毙阌^(qū)秀英街道工委書記李國新說，去年，秀英區(qū)投入247萬元將海玻路加長加寬，種植15株新樹木，安裝18盞路燈樹立便民服務站點示意圖，直觀形象地顯示各個便民服務站點的位置，方便群眾的生活。

　　業(yè)態(tài)力求完整

　　“缺什么補什么?！痹诖蛟臁?5分鐘便民生活圈”中，摸清轄區(qū)的業(yè)態(tài)底數(shù)，找準群眾的生活所需，不斷完善業(yè)態(tài)，才能在日常生活中建立長久的吸引力。

　　如何摸清社區(qū)居民的日常需求？西門外“15分鐘便民生活圈”通過組織市民評審團、明確便民生活圈商鋪資格認定標準，充分調動社區(qū)居民參與積極性。

　　要想進入西門外“15分鐘便民生活圈”，由社區(qū)居民代表組成的市民評審團現(xiàn)場檢查評分，達到合格標準才發(fā)放資格證。據(jù)市民評議團成員姚錦漢介紹，要拿到資格證需滿足4個條件：一是要達到創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標準；二是簽訂過“門前三包”責任書且落實到位；三是食品店、餐飲店、美容美發(fā)店、小維修店、藥店從業(yè)人員要持有有效健康合格證明；四是室內外環(huán)境整潔。

　　美蘭區(qū)文明東潮立方“15分鐘便民生活圈”，則是以特色美食購物休閑街為中心，和周邊諸多業(yè)態(tài)形成聯(lián)動，共同滿足居民多樣需求。潮立方美食街周邊200米范圍內有12個小區(qū)，約1.5萬人，汽車停車位400多個，電動車位500多個，還分布著電動車修理點、藥店等便民服務功能設施。

　　服務貼近民生

　　打造“15分鐘便民生活圈”，堅持多措并舉促進民生服務，才能打通服務群眾“最后一公里”。

　　“完善文體服務，滿足居民娛樂需求?！崩顕陆榻B，為了打造海玻路15分鐘海玻路便民生活圈，投入18萬元建設秀中社區(qū)綜合文化服務站，豐富居民的文化生活，在社區(qū)晨練點設置體育健身設施，使居民在便民生活圈內也可解決健身、娛樂需求。

　　李國新說，完善政務服務，有利于滿足居民民生需求。海玻路所在的秀中社區(qū)推出“預約服務”、“延時服務”和“上門服務”等多種措施，直接為轄區(qū)居民辦理有關政府公共管理和服務事宜，提供門邊服務，使居民足不出社區(qū)“15分鐘內”就可辦結相關事務。

　　“完善醫(yī)療服務，滿足居民健康需求?！崩顕抡f，秀中社區(qū)衛(wèi)生服務站實施了標準化建設，為轄區(qū)居民提供預防保健、健康教育、全科醫(yī)療等服務，實現(xiàn)了“15分鐘醫(yī)療圈”，做到小病不出社區(qū)。

　　在李國新看來，多方合作完善生活服務，可以輕松搞定生活需求。通過“鼓勵現(xiàn)有店鋪調整業(yè)態(tài)和引進新業(yè)態(tài)”方法，在便民服務點，引進手機貼膜、修車、配鎖等新業(yè)態(tài)，讓居民在15分鐘內就能享受到吃、穿、住、行、樂等方面的優(yōu)質服務。

　　管理立足長效

　　既要建好，又要管好。建立健全長效管理機制，才能使“15分鐘便民生活圈”真正融入市民日常生活，擁有穩(wěn)定的獲得感。

　　龍華區(qū)龍昆上村“15分鐘便民生活圈”鋪面都不大，但是種類很多，而且為了突出公益性，還專門設置了一些免費鋪面。負責管理便民生活一條街的龍昆上村經濟社主任黃禮坤說，這有利于集聚多樣業(yè)態(tài)，幫扶困難群眾。同時，這里每天都有專人負責保潔，城管加強巡查，環(huán)境衛(wèi)生狀況保持得非常好。

　　鄭紀玲說，為了更加便民，今后這里的業(yè)態(tài)還會不斷進行調整，便民生活圈的范圍將從從現(xiàn)在的165米長，擴展到430多米長，增加店鋪、優(yōu)化服務，更好滿足大家的生活所需。

　　李國新表示，海玻路“15分鐘便民生活圈”，為了多管齊下保障服務質量，做到“四個加強”建立長效機制。一是加強安全防控體系，通過財政支持的方式投入15萬元，在海玻路安裝視頻監(jiān)控40多個以及片警“三班倒”加強巡邏，為居民營造了良好的治安環(huán)境；二是加強“門前三包”的管理、整治，街道城管中隊加強巡查，對違反“門前三包”管理條例的店鋪加大處罰力度，確保海玻路店鋪經營有序；三是加強停車的規(guī)范和管理，秀英街道聯(lián)合交警部門對海玻路施劃停車線，盡可能地為群眾提供停車位；四是加強監(jiān)管力度，聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督管理所、食品藥品監(jiān)督局、工商局等職能部門，對便民生活圈的物業(yè)小區(qū)以及“兩小”門店等進行整治及監(jiān)管，確保營業(yè)店鋪全部達標。