掛著警燈寫(xiě)著“急救”字樣,也不一定就是正規(guī)救護(hù)車(chē)。近日,現(xiàn)代快報(bào)記者調(diào)查南京黑救護(hù)車(chē)“江湖”,發(fā)現(xiàn)其數(shù)量比大家想象的還要多。
有黑車(chē)司機(jī)爆料稱,目前南京僅商務(wù)車(chē)改裝的黑救護(hù)車(chē)就多達(dá)上百輛,基本收費(fèi)為每公里20元左右。黑救護(hù)車(chē)上一般沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員,有些車(chē)內(nèi)只配備擔(dān)架和氧氣瓶。
與黑救護(hù)車(chē)市場(chǎng)的火熱相比,南京市急救中心卻面臨尷尬:目前可以上班的醫(yī)生僅18人,還有醫(yī)生有辭職的打算。此外,對(duì)于黑救護(hù)車(chē),急救中心及衛(wèi)生行政部門(mén)也沒(méi)有相關(guān)執(zhí)法權(quán),“不能扣車(chē),也不能罰款?!?/p>
隨車(chē)暗訪
黑車(chē)跑200公里
收費(fèi)4000元左右
????這輛安徽牌照的“救護(hù)車(chē)”,一直停在南京市區(qū)攬業(yè)務(wù)
3月下旬,一位患者要從南京某醫(yī)院出院。他們想求助120急救中心,但聽(tīng)說(shuō)是出院回到淮安,急救中心根本沒(méi)有車(chē)派。巧的是,病房?jī)?nèi)一直有人派發(fā)名片,名片上就寫(xiě)著“接送出院,服務(wù)專業(yè)”,于是他們聯(lián)系了對(duì)方。
約定的時(shí)間是下午1點(diǎn)半,司機(jī)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。這名司機(jī)推著一輛擔(dān)架車(chē),從地下車(chē)庫(kù)直接上到病房?jī)?nèi),很熟練地拿出鏟式擔(dān)架,把患者搬到上面,然后轉(zhuǎn)移到擔(dān)架車(chē)上,再推出病房,搭乘電梯下到地下車(chē)庫(kù)。
車(chē)輛早已停在出口,這是一輛東風(fēng)商務(wù)車(chē),私家車(chē)牌照。擔(dān)架被放進(jìn)車(chē)后部,隨車(chē)人員也可以坐進(jìn)去。從南京市區(qū)到淮安,行程約為200公里,此前已經(jīng)談好了價(jià)格,4000元左右。大部分費(fèi)用已經(jīng)支付,而司機(jī)的工資800元,是到達(dá)目的地后直接付給對(duì)方。到了目的地后,司機(jī)甚至沒(méi)有喝一口水,就直接返程了。
????南京市急救中心的正規(guī)救護(hù)車(chē),車(chē)頭有“江蘇急救”“120”字樣
司機(jī)爆料
南京黑救護(hù)車(chē)超百輛
車(chē)內(nèi)一般沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員
自由進(jìn)出醫(yī)院車(chē)庫(kù),在醫(yī)院工作人員眼皮底下轉(zhuǎn)運(yùn)病人,這些司機(jī)是如何做到的?他們是不是黑車(chē)?
經(jīng)過(guò)一番努力,現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系到了一位開(kāi)“黑救護(hù)車(chē)”的司機(jī),他長(zhǎng)期在某大醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)病人。據(jù)他介紹,在南京市,這種轉(zhuǎn)運(yùn)病人的非院前急救車(chē)輛,光商務(wù)車(chē)改裝的就有100多輛,集中在幾家大醫(yī)院,每家都有十幾輛乃至幾十輛,同時(shí)分屬于不同的公司或者個(gè)人掌控。
“這個(gè)數(shù)字不夸張。估計(jì)比南京的正規(guī)救護(hù)車(chē)多出一倍?!边@位司機(jī)表示,他們這個(gè)群體每天能接到超100單的出院生意。很多呼吸、脊柱、傳染等科室病人出院,不能劇烈運(yùn)動(dòng),有些人甚至連飛機(jī)都不能坐,最后只好求助帶擔(dān)架的救護(hù)車(chē)。由于正規(guī)救護(hù)車(chē)忙于院前急救,這部分業(yè)務(wù)隨之被黑救護(hù)車(chē)“拿下”。
正規(guī)救護(hù)車(chē)配備醫(yī)生、護(hù)士、擔(dān)架工,而改裝的商務(wù)車(chē)等一般最多配備個(gè)擔(dān)架工,或者是長(zhǎng)途的話配備雙司機(jī),一般沒(méi)有醫(yī)生護(hù)士。
每公里20元左右
跑一趟東北收費(fèi)6萬(wàn)元
為了長(zhǎng)途的舒適安全,商務(wù)車(chē)會(huì)配備相關(guān)設(shè)備,這些投資加起來(lái),甚至超過(guò)一輛商務(wù)車(chē)的價(jià)格。一位黑救護(hù)車(chē)司機(jī)夸口:“最好的進(jìn)口懸浮擔(dān)架售價(jià)6萬(wàn)元,我們都可以提供?!?/p>
據(jù)透露,黑救護(hù)車(chē)的收費(fèi),基本在單程每公里20元左右?!斑@算不算宰客呢?”對(duì)此,黑救護(hù)車(chē)司機(jī)苦笑,“病人的安全是第一位的,如果康復(fù)出院,心情肯定不錯(cuò),也就認(rèn)了這個(gè)價(jià)錢(qián)?!边@位司機(jī)表示,出省的業(yè)務(wù)很多,每隔幾天就會(huì)遇到,“跑起來(lái)那就是十天半個(gè)月的,有一趟去東北的,3600公里,兩個(gè)司機(jī)跑了半個(gè)月才回來(lái)。收費(fèi)是6萬(wàn)元!”這比坐飛機(jī)貴多了,可醫(yī)囑就是不能坐飛機(jī)。
要是碰到放棄治療的病人,那么談錢(qián)就會(huì)換一種方式——必須先給錢(qián)再拉人。因?yàn)閾?dān)心對(duì)方到了地點(diǎn)之后不肯付錢(qián),這種情況曾經(jīng)多次發(fā)生。
司機(jī)幾乎不休息
疲勞時(shí)用夾子夾大腿,“玩命”
????有黑救護(hù)車(chē)司機(jī)用夾子夾大腿或臉,用于開(kāi)車(chē)疲勞時(shí)提神
即使是商務(wù)車(chē),也分為好幾種,有的醫(yī)療設(shè)備比較齊全,類似于正規(guī)救護(hù)車(chē);有的只配備擔(dān)架和氧氣瓶。
此外,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,司機(jī)們幾乎不休息,疲勞駕駛在所難免,“一般常備的有紅牛,還有夾子,疲勞時(shí)就夾大腿夾臉,就是在玩命?!睋?jù)稱,業(yè)內(nèi)有一個(gè)人,通過(guò)打架“搶碼頭”,搶到了某一個(gè)醫(yī)院區(qū)域病人的“轉(zhuǎn)運(yùn)權(quán)”,雇了一個(gè)司機(jī)兩人開(kāi)車(chē),干了兩年不到就患上強(qiáng)直性脊柱炎,再也不能久坐開(kāi)車(chē),不過(guò)這段時(shí)間他也掙到了兩百萬(wàn)左右。一位黑救護(hù)車(chē)司機(jī)稱,他們之所以能夠生存,關(guān)鍵其實(shí)是兩點(diǎn),一是出院特殊需求越來(lái)越大;二是南京市120急救車(chē)資源緊張?!澳暇┦姓?guī)120都是不出市區(qū)的!”
南京市急救中心
人手緊張,目前僅18名醫(yī)生可上班
昨天下午,現(xiàn)代快報(bào)記者來(lái)到南京市120急救中心。據(jù)辦公室一位負(fù)責(zé)人介紹,南京市急救中心自管站點(diǎn)有7個(gè),配備50多輛救護(hù)車(chē),此外還有30個(gè)網(wǎng)絡(luò)分站,由設(shè)點(diǎn)醫(yī)院自配醫(yī)護(hù)人員和車(chē)輛設(shè)施,歸南京市急救中心統(tǒng)一調(diào)度。
目前,基本可以保證白天可調(diào)度40輛左右,晚間20多輛。
但是,按照原衛(wèi)生部《院前醫(yī)療急救管理辦法》的規(guī)定,城市每5萬(wàn)人配一輛救護(hù)車(chē),20萬(wàn)人設(shè)置一個(gè)點(diǎn),南京還沒(méi)有達(dá)到要求。
而且,目前急救中心還遇到了人員不足的問(wèn)題,按照規(guī)范要求,每輛救護(hù)車(chē)要配備一名醫(yī)生,但是急救中心目前可以上班的醫(yī)生只有18人。護(hù)士更少,只有8人。
收入低壓力大,還有醫(yī)生想要辭職
“如果有一線醫(yī)生臨時(shí)上不了班,不夸張地說(shuō),那么科室負(fù)責(zé)人就要頂上去;再有人空缺,中心領(lǐng)導(dǎo)就要頂上去?!边@位辦公室負(fù)責(zé)人說(shuō),近5年來(lái),急救中心已有將近10人辭職,僅在今年,就已經(jīng)有3名醫(yī)生辭職了,還有兩人也流露出走的意向。而招聘廣告雖然打出去了,卻無(wú)人應(yīng)聘。
為何出現(xiàn)這種情況?他說(shuō),主要是待遇相比醫(yī)院等較低、壓力大、長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,急救醫(yī)生不僅要急救,還要負(fù)責(zé)抬擔(dān)架、收費(fèi)等等,另外還面臨各種意外情況,經(jīng)常出現(xiàn)被打傷、辱罵、病人不理解等意外情況。而且還要長(zhǎng)期值夜班。
另外,急救中心曾經(jīng)初步核算,出一趟車(chē)所有成本算下來(lái),大概是380元左右。雖然南京市救護(hù)車(chē)去年年底調(diào)了價(jià),但平均之后仍然達(dá)不到平衡。
黑救護(hù)車(chē)的存在需要多部門(mén)治理
據(jù)了解,去年下半年,浦口區(qū)發(fā)生過(guò)一起事故,一輛救護(hù)車(chē)發(fā)生翻車(chē),從安徽轉(zhuǎn)運(yùn)來(lái)寧的病患死亡,多名家屬受傷。當(dāng)時(shí)這輛救護(hù)車(chē)經(jīng)確認(rèn)不是南京市急救中心的,而是屬于華膚醫(yī)院,但實(shí)際上那就是一輛外形很像救護(hù)車(chē)的黑車(chē),“因?yàn)槿A膚醫(yī)院曾經(jīng)申請(qǐng)?jiān)O(shè)急救分站,但后來(lái)因違規(guī)被取消,是沒(méi)有資格派車(chē)接病人的。”
急救中心工作人員說(shuō),黑救護(hù)車(chē)存在各種問(wèn)題,比如忽悠患者和家屬、漫天要價(jià)、出了事故沒(méi)有保障、設(shè)施跟不上等。但是作為急救中心包括衛(wèi)生行政部門(mén),并沒(méi)有相關(guān)執(zhí)法權(quán),“不能扣車(chē),也不能罰款。”
那么,對(duì)此應(yīng)該怎么辦呢?南京市客運(yùn)管理處工作人員表示,“黑救護(hù)車(chē)”對(duì)于他們是一個(gè)課題,需要包括交警、衛(wèi)生部門(mén)等在內(nèi)的多部門(mén)聯(lián)合查處。
此外,上海的經(jīng)驗(yàn)也值得借鑒。去年8月,上海市各急救中心(站)設(shè)立非急救業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén),制定市場(chǎng)化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展非急救業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)行的探索。同時(shí)還將鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入非急救服務(wù)領(lǐng)域。
現(xiàn)代快報(bào)記者 孫玉春
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