“五一”假期,合肥市民胡女士去塞班島度假。下飛機后,她曾用微信給家人報了平安。三天后,當她回到合肥,卻被通信運營商告知,她在國外期間,手機上網(wǎng)流量費用超過了1.6萬元。
5月1日,胡女士前往美國塞班島旅游。 5月4日,胡女士回到國內(nèi)。當天下午,胡女士被告知,她的手機電話欠費16989元,其中有16592元是手機上網(wǎng)費??头嬖V胡女士,塞班島上網(wǎng)費是81.92元/兆。胡女士說,她除了最初使用了微信之外,已將網(wǎng)絡關閉,并一直使用wifi。因此,對于為何會產(chǎn)生高額的流量費,她一直無法理解。
通信運營商表示,因胡女士在國外期間使用產(chǎn)生的話費和流量賬單是由國外通訊運營商控制的,對于高額流量費的核實,還需進一步調(diào)查。此事經(jīng)媒體報道后,已有了轉機。胡女士向記者表示,通信運營商已經(jīng)答應免除這些費用,手機已能正常使用。
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