英媒報道被誤解 旅游新規(guī)禁止游客摳鼻被指不實

?????? 2日，國內(nèi)媒體援引英國廣播公司(BBC)網(wǎng)站消息，發(fā)布題為《中國旅游新規(guī)生效：導(dǎo)游可舉報不文明游客》消息。隨后該新聞被改編題目為《中國旅游新規(guī)：公眾場合禁止摳鼻，導(dǎo)游可舉報》，被國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體大規(guī)模轉(zhuǎn)載，引起廣泛的公眾誤解和輿論爭議。昨天，記者從《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》起草單位中青旅了解到，規(guī)范中并無“公眾場合禁止摳鼻”內(nèi)容。

　　?? 《規(guī)范》無摳鼻子內(nèi)容

　　?? 作為BBC新聞提及的行業(yè)標準《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》起草單位，中青旅相關(guān)負責人表示，4月29日國家旅游局發(fā)布的行業(yè)標準《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》不存在“不準在公眾場合摳鼻子”內(nèi)容或與之相近的表述。

　　?? 該負責人同時指出，標準化文件分為強制性標準和推薦性標準，《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》為推薦性行業(yè)標準，不具強制性，一般不會出現(xiàn)“禁止”“不準”等表述，而是以“應(yīng)”“宜”“提醒”“避免”等詞作為常用表述。如“導(dǎo)游領(lǐng)隊應(yīng)提示旅游者維護衛(wèi)生設(shè)施清潔、適度取用公共衛(wèi)生用品，并遵照相關(guān)提示和說明不在衛(wèi)生間抽煙或隨意丟棄廢棄物、不隨意占用殘障人士專用設(shè)施”等。

　　?? 導(dǎo)游僅舉報惡劣行為

　　?? 此外，記者了解到，關(guān)于“導(dǎo)游舉報”，《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》的原文表述是“對旅游過程中嚴重違背社會公德、違反法律規(guī)范，影響惡劣，后果嚴重的旅游者，導(dǎo)游領(lǐng)隊人員應(yīng)將相關(guān)情況向旅行社進行匯報，并通過旅行社將該旅游者的不文明行為向旅游管理部門報告，經(jīng)旅游管理部門核實后，納入旅游者不文明旅游記錄。”而不是某些媒體斷章取義報道的“摳鼻子可被導(dǎo)游舉報”。

　　?? 中青旅社會責任總監(jiān)葛磊表示，《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》編制的目的，并不是針對游客進行道德教育和行為約束，而是為導(dǎo)游領(lǐng)隊提供一個旨在提升文明旅游引導(dǎo)水平的可操作的規(guī)范性文件?！秾?dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》首度明確了導(dǎo)游和領(lǐng)隊的“一崗雙責”，即：導(dǎo)游領(lǐng)隊應(yīng)兼具為旅游者提供服務(wù)與引導(dǎo)旅游者文明旅游兩項職責。

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