??谒{天街道龍歧社區(qū)居委會網格員入戶調查。記者 李漢仁 攝
??诰W4月16日消息(??谕韴笥浾呃韫?實習生 李藝)“你好,我們是社區(qū)網格員,正在進行入戶調查,請配合我們的工作?!?月15日,??谑猩鐓^(qū)網格化管理工作人口信息入戶調查全面鋪開,1000多名網格員進入小區(qū)敲響居民家門,這樣的“敲門語”不時響起。
他們的工作順利嗎,居民是否歡迎?當天上午,記者隨著海口市藍天街道龍岐社區(qū)居委會幾名網格員,親身體驗敲門查詢有多難。
高檔社區(qū) 進門有點懸
龍岐社區(qū)共分為9個網格,因為居住人口密度大,目前配備了14名網格員。黎俞是其中的一名網格員,負責3號網格,管轄區(qū)域主要是國興城和國瑞城小區(qū)。上午10點半,我們跟隨他和第二批網格員蒙紅霓來到國興城小區(qū),這是一個高檔住宅區(qū),目前兩個小區(qū)建好的房屋有3000套。
小區(qū)物業(yè)劉經理此前已經和黎俞接觸過多次,這次還是由他帶著兩名網格員到可能有人在家的業(yè)主家中。
第一站3棟17樓的一名住戶。敲了一會,門開了,小黎有些興奮地說:“您好,我們是龍岐社區(qū)居委會的網格員,現在進行安居服務調查,希望您配合?!崩栌岣嬷?,需要登記身份證、戶口簿等信息。
“我們在公司已經登記過了,不用再登記了。”男戶主婉言拒絕。
“公司是公司的,我們是政府的?!北M管黎俞和蒙紅霓一再解釋,男住戶還是很客氣地關了門。
盡管如此,兩位網格員還是很滿足了,“這位住戶態(tài)度已經很不錯了,有的住戶門都不開就讓我們走。”
上午10點47分,劉經理帶著網格員來到一樓的一名住戶家。大家在門外看到,保姆正在陽臺上清洗東西。網格員大聲喊阿姨開門,劉經理幫忙協(xié)調。阿姨答應了一聲。網格員興奮地以為阿姨要來開門了,等了一會,發(fā)現阿姨仍在清洗東西,沒有開門的意思。大家又大聲請阿姨開門,對方回答說主人不在家。
“其實保姆的信息也是要錄入的,只要是居住人口都要錄入。”黎俞說,對方不配合只好離開。
上午10時54分,劉經理又帶領網格員來到23樓的一家住戶。大家敲了一會門,但是沒人開門,只好離開。就在大家乘電梯到一樓時,一位奶奶帶著孫子準備上電梯,她就是23樓的業(yè)主。奶奶說孩子都不在家,網格員請她準備好全家人的信息資料,下次上門登記。
劉經理說,有的業(yè)主電話也不給物業(yè)留下,只留了個姓名;網格員上門就更難了。
對此,黎俞說,今后還是要多到小區(qū)走走,與業(yè)主們建立良好互動關系,更好地收集和更新各種人員信息。
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