人社部回應(yīng)職稱考試信息泄露：系統(tǒng)難擋黑客坦克大炮

　　原標(biāo)題：“報(bào)名網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)難擋黑客的坦克大炮”

　　近來(lái)，讓不少考生頭痛的是，隨著職稱英語(yǔ)考試結(jié)束，騷擾電話并沒(méi)偃旗息鼓。不同于考前的“賣題目賣答案”，新一波的騷擾電話和短信聲稱提供“改分服務(wù)”?！膀_子們”能準(zhǔn)確說(shuō)出考生的姓名、身份證號(hào)、報(bào)考級(jí)別、通訊地址、單位名稱，這不免讓考生感覺(jué)擔(dān)驚受怕。不少考生質(zhì)疑報(bào)名所在網(wǎng)站出了紕漏。而記者致電相關(guān)部門(mén)，得到的答復(fù)卻是維護(hù)困難、追責(zé)不易。

　　考生信息泄露遇改分?jǐn)?shù)詐騙

　　“我今年并沒(méi)參加職稱英語(yǔ)考試。卻同去年參加時(shí)一樣，從考前就接到騷擾電話要賣給我答案，考試結(jié)束后變成通知我考試不及格，可以在后臺(tái)改分?jǐn)?shù)?！鄙綎|省某電視臺(tái)的編導(dǎo)楊某告訴記者，按照去年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一直到成績(jī)公布前騷擾電話、短信都不會(huì)消停?！八^的交錢改分，不過(guò)是每年都在上演的騙局，問(wèn)題是，為何騙局能夠年年上演？我的同事、外省的同學(xué)都有類似經(jīng)歷。”楊某說(shuō)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京、山東、海南、廣西、遼寧等多地考生接到過(guò)推銷職稱英語(yǔ)考試答案、更改考試分?jǐn)?shù)的電話和短信。不少新浪微博網(wǎng)友早在2012年、2013年就發(fā)表同樣的“抱怨”，騷擾短信一天多條，號(hào)碼來(lái)自全國(guó)多地，不堪其擾。

　　不少考生的共同看法是，騙子們當(dāng)然可惡，但是我們的信息到底是怎么泄露的？誰(shuí)該為信息泄露負(fù)責(zé)？一些考生提出，自己只在報(bào)名所在的人事考試中心網(wǎng)站上填寫(xiě)過(guò)相關(guān)信息，網(wǎng)站內(nèi)部人員有倒賣考生信息的嫌疑。

　　追問(wèn)相關(guān)部門(mén)得到推諉答案

　　多位受訪的IT行業(yè)人士認(rèn)為，考生信息泄露無(wú)非有三種可能：一是監(jiān)守自盜，即報(bào)名網(wǎng)站的工作人員將考生信息泄露；二是報(bào)名網(wǎng)站存在系統(tǒng)漏洞，不法分子侵入獲取考試信息；三是考生報(bào)名的電腦中了病毒或木馬而泄露信息，而如果是同一個(gè)單位多名員工都被電話騷擾，第三種可能基本可以排除。

　　人社部人事考試中心考務(wù)處一位工作人員告訴記者，他們已經(jīng)內(nèi)部排查過(guò)多次，查詢?cè)诿總€(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)的崗位工作人員的登錄記錄，“基本排除考生懷疑的內(nèi)部人員作案可能。”“我們每年都在維護(hù)報(bào)名系統(tǒng)，但是做不到100％安全的保證。打個(gè)比方說(shuō)，我們鎖好門(mén)窗，這些有預(yù)謀的犯罪團(tuán)伙卻是開(kāi)著坦克、大炮來(lái)的，我們抵擋不住。”這位工作人員說(shuō)。

　　山東省人事考試中心網(wǎng)站有關(guān)處室工作人員同樣表示“冤枉”，并稱已向當(dāng)?shù)厮诠矙C(jī)關(guān)報(bào)案，網(wǎng)偵人員經(jīng)過(guò)調(diào)查排除網(wǎng)站內(nèi)部人員倒賣信息的可能。記者追問(wèn)到底是怎么泄露的，該工作人員稱，“不好查，情況很復(fù)雜，等公安的消息，但我們的系統(tǒng)沒(méi)有被黑客攻擊過(guò)的痕跡。”

　　記者又撥通了所在地派出所的電話，接警員明確告訴記者，“受理、調(diào)查都非常麻煩，況且對(duì)方又沒(méi)有什么實(shí)際行為，只是打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信，就連違反治安條例的行為都?jí)虿簧??！?/p>

　　個(gè)人信息泄露法律維權(quán)難辦

　　據(jù)公安部門(mén)透露，個(gè)人信息買賣已經(jīng)形成一條灰色信息買賣產(chǎn)業(yè)鏈，源頭大多是有合法收集公民個(gè)人信息權(quán)的相關(guān)單位或部門(mén)“內(nèi)鬼”，涉及金融、電信、教育、醫(yī)院、國(guó)土、工商、民航等各個(gè)行業(yè)。

　　“要切斷這條利益鏈，追查源流的同時(shí)關(guān)鍵在于抓源頭、鏟除‘內(nèi)鬼’，才能避免個(gè)人信息被一而再、再而三地倒賣?！鄙綎|大學(xué)法學(xué)副教授潘昌新說(shuō)。

　　今年的政府工作報(bào)告首次出現(xiàn)“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全”這一表述，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這意味著網(wǎng)絡(luò)安全已上升到國(guó)家戰(zhàn)略。但另一方面，個(gè)人信息泄露愈演愈烈已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。“你買車了，保險(xiǎn)推銷電話也來(lái)了；買房了，租房、裝修廣告接踵而至，很多人的生活因此受到嚴(yán)重困擾。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代泄露個(gè)人信息的渠道不一，認(rèn)定侵權(quán)主體難，因個(gè)人信息泄露而通過(guò)法律手段維權(quán)成功的案例很少?！迸瞬抡f(shuō)。

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