一些國家駐華大使館的外交官，甚至是領(lǐng)導(dǎo)人，比如澳大利亞前總理陸克文和委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)馬杜羅在中國微博上開設(shè)賬號，直接與中國網(wǎng)民互動，傳播本國的政治理念和外交政策。這個做法值得中國外交官借鑒。

　　事實上，可以說社交媒體是公共外交的一個新興平臺。公共外交就是政府充分利用現(xiàn)代傳播手段，推廣國家價值的信息輸出和交流行為。如今中國越來越多的外交官，也開始在新聞媒體上發(fā)表意見，比如傅瑩在英國當(dāng)大使時就多次在英國媒體發(fā)表過文章。不過，中國外交官在社交媒體上還不夠活躍。

　　我們的外交官可能更多地?zé)嶂杂谏除埦蹠瑹嶂杂谠诖笫桂^招待外國政府官員，向他們推薦中國的美食文化?？墒?，這樣的外交活動在客觀上拉開了與所在國家公眾的距離。在現(xiàn)代民主社會，如果政府的外交僅局限于執(zhí)政者，而沒有顧及所在國家的公民，那么，這樣的外交是被動的，作用十分有限。

　　一些國外的外交官之所以熱衷于在中國的互聯(lián)網(wǎng)上頻頻露面，甚至開設(shè)專門的“微博”直接與中國網(wǎng)民交換信息。根本原因在于，他們知道政府外交要想取得成效，必須“寄希望于各國人民”。換句話說，只有爭取到各國人民的支持和理解，外交的目的才能達到。直接與所在國家民眾交流，是現(xiàn)代外交的一個基本特征，也是各國外交事業(yè)發(fā)展的主要方向。

　　中國外交官不妨試試通過社交媒體發(fā)表意見，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的及時性、互通性傳達中國政府的聲音，回答各國網(wǎng)民提出的問題，以平等的姿態(tài)，向世界各國展現(xiàn)中國嶄新的形象。委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)來華訪問，開設(shè)微博在一定意義上提升了他在中國的人氣。陸克文所開設(shè)的微博賬號粉絲量高達188萬，足以說明社交媒體平臺的價值。美國、法國、英國駐華使館的相關(guān)官員，也以實名制開設(shè)微博賬號，向中國網(wǎng)民傳播他們的政策。這表明，其他國家的外交官希望以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體，打造出一個無所不在的“大使館”。

　　有學(xué)者認為政府外交是針對政府的，而公共外交是針對公民的，這種劃分非常有趣。但如果把公共外交等同于民間外交，認為這只是公民的事情，而沒有意識到公共外交主體依舊是政府，那么就會出現(xiàn)很大偏差。我們的外交官們或許就會忽略互聯(lián)網(wǎng)這個非常有價值的公共外交平臺。筆者認為，中國外交官也可以活躍在駐在國社交媒體上，以及時互動的方式，以平易近人的姿態(tài)，以豐富有趣的內(nèi)容，介紹中國的經(jīng)驗，傳遞中國的夢想，提高中國的形象?！?作者是中南財經(jīng)政法大學(xué)教授)