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政府:“跟部族勢力打交道,擴(kuò)大情報(bào)面”
非洲國家的國內(nèi)形勢短期內(nèi)難有根本性改善,在這一既定條件下,在那里的中國人該如何保護(hù)自己的安全?賀文萍認(rèn)為,這需要中國政府、赴非開拓業(yè)務(wù)的公司以及公司員工三方面的共同努力。
她告訴記者,近年來,中國外交部越來越重視海外華人的權(quán)益保障。2006年5月,外交部在領(lǐng)事司設(shè)立領(lǐng)事保護(hù)處,協(xié)調(diào)處理海外中國公民和法人合法權(quán)益的保護(hù)問題。2008年8月,外交部又在領(lǐng)事保護(hù)處的基礎(chǔ)上成立了領(lǐng)事保護(hù)中心,其職能之一便是發(fā)布領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助預(yù)警信息。
除了外交部,各駐外使館也強(qiáng)化了這方面的功能。賀文萍認(rèn)為,中國駐非洲各國的使館不僅要協(xié)調(diào)與所在國政府的關(guān)系,也要跟各部落、武裝勢力的領(lǐng)導(dǎo)人建立暢通的溝通渠道,擴(kuò)大接觸面,增加情報(bào)來源。
這樣一來,一旦發(fā)生突發(fā)事件,使館便可盡快確定是誰干的,盡快展開談判或營救,確保人質(zhì)安全。必要時(shí),中國政府可利用當(dāng)?shù)卣妼?shí)施營救,因?yàn)椤爸袊F(xiàn)階段不可能像美國那樣,派海豹突擊隊(duì)滿世界地救人”。
企業(yè):“要算‘安全賬’,配備安保力量”
在非洲承接工程的公司是組織、實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)體,自然也是確保員工安全的第一責(zé)任者。以往,中國企業(yè)“走出去”,往往只重視經(jīng)濟(jì)成本的核算,只要回報(bào)率可觀,便躍躍欲試,對安全成本考慮不足,風(fēng)險(xiǎn)評估不夠全面。
賀文萍建議立志于“走出去”的中國企業(yè)今后要增加對安全成本的重視程度,外交部人手有限,對海外中國公民的服務(wù)不可能事無巨細(xì),企業(yè)必須提高主觀能動(dòng)性。她透露說,中國進(jìn)出口銀行曾聘請她所在的研究所做過非洲的安全評估報(bào)告,其中涉及相關(guān)國家的政府政策、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和安全等方方面面,這種做法值得借鑒。
在了解風(fēng)險(xiǎn)后“走出去”的中國企業(yè),應(yīng)該盡量為項(xiàng)目配備一套自有的安保力量畢竟,預(yù)防比善后更重要,遇事后借用當(dāng)?shù)卣娦枰?jīng)過一連串繁瑣的外交手續(xù),效率不高。
在這方面,抗擊索馬里海盜的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。商船來往于亞丁灣地區(qū),海盜隨時(shí)可能出現(xiàn),不少貨運(yùn)公司聘請了安保力量隨船隊(duì)出海,他們是退伍軍人等擁有專業(yè)安保技能的人員,能夠有效確保船上人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
企業(yè)對安保工作的重視程度正在加大,此前據(jù)蘇丹軍方官員透露,蘇丹已經(jīng)出現(xiàn)了一支來自中國的私人安保隊(duì)伍。
個(gè)人:“學(xué)當(dāng)?shù)亍窖浴鍪潞蟠蛉饲榕啤?/strong>
政府要做好服務(wù)和溝通,企業(yè)要做好評估和安保,除此之外,確保安全的關(guān)鍵還在于赴非中國公民本人。賀文萍批評部分中國赴非人員安全意識的淡薄,甚至有人在到達(dá)非洲后不到使館報(bào)到,以至于使館無法準(zhǔn)確掌握其信息、行蹤。
“入鄉(xiāng)隨俗”很重要,到非洲后要努力學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亍胺窖浴奔傲?xí)俗,不該說的話不說,不該做的事不做,否則不僅容易引火上身,遇事后還會(huì)火上澆油。要像對待防震知識那樣,對安全知識的學(xué)習(xí)常抓不懈,每個(gè)人都必須清楚地知道一旦發(fā)生突發(fā)事件該怎么辦。
賀文萍說,早些年前曾有一個(gè)中國人在蘇丹被綁架,但他當(dāng)時(shí)已經(jīng)簡單掌握了一些當(dāng)?shù)氐恼Z言,被綁架后,他不斷地跟綁匪聊天溝通,以至于綁匪對他的好感大增,雙方關(guān)系變得很融洽。最終,這名同胞全身而退。
“當(dāng)我們聽到一個(gè)老外會(huì)說中國話時(shí),會(huì)感覺很親切?!辟R文萍說。在能夠有效溝通的基礎(chǔ)上,可以多跟綁匪談?wù)劶彝ズ秃⒆樱康闹挥幸粋€(gè):緩和緊張氣氛,有效拖延時(shí)間。
最大限度地確保在非中國人的安全,需要政府、企業(yè)和個(gè)人三方的合力。政府和公司都要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估工作,“那些風(fēng)險(xiǎn)極大的國家和地區(qū),盡量別去;下預(yù)判要果斷,不能兩軍開戰(zhàn)了才手忙腳亂地決定撤離”。
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