群眾代表評議海南省政務(wù)中心服務(wù) 滿意率超96%

　　海口網(wǎng)1月19日消息??“本人代表公司多次到政務(wù)中心省旅游委審批辦辦理事情，每次都得到工作人員的悉心指導(dǎo)、熱心服務(wù)……”昨天下午，一家企業(yè)的職員在省政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議表上，工整地寫下這段話。

　　與這名職員有相同感受的還有很多人。當(dāng)天下午，省政務(wù)服務(wù)中心舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議活動，邀請61名被服務(wù)的群眾，對省政務(wù)服務(wù)中心34個窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行評議。評議項(xiàng)目主要有服務(wù)態(tài)度、辦事效率、兌現(xiàn)承諾、工作作風(fēng)、廉潔自律等。

　　評議結(jié)果顯示，在“滿意”、“比較滿意”、“基本滿意”、“不滿意”4個評議選項(xiàng)中，對省政務(wù)服務(wù)中心的滿意率高達(dá)96.72%，“不滿意”一欄為零。

　　據(jù)省政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對本次群眾評議中反映出來的優(yōu)點(diǎn)，省政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對評議中反映出來的問題，該中心將深入查找原因，及時進(jìn)行整改。

　　據(jù)介紹，截至去年11月底，省政務(wù)服務(wù)中心共辦結(jié)許可審批事項(xiàng)近43萬件，按時辦結(jié)率100%，承諾件提前辦結(jié)率99.4%，為150多萬人次辦事群眾提供了服務(wù)，并為2166個政府投資建設(shè)項(xiàng)目和政府采購項(xiàng)目提供專家服務(wù)。

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