??诰W(wǎng)1月14日消息?春節(jié)將至,海南省市??诟鞔蟛宛^酒店年夜飯預(yù)訂情況火爆。針對部分餐館酒店“在規(guī)定時間吃完”“不退訂金”等“霸王條款”,??谑泄ど滩块T對年夜飯消費協(xié)議、訂金等作出明確要求,規(guī)定年夜飯訂金不得超餐費35%。
據(jù)介紹,??谑泄ど滩块T要求商家必須向消費者說明訂金是否可以退還及退還條件。如不允許消費者退訂,而餐館酒店不能在規(guī)定時間提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)雙倍返還消費者所付訂金。定金的收取,原則上不得高于消費者所預(yù)定年夜飯餐費的35%。
??谑泄ど叹钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,商家應(yīng)與消費者簽訂年夜飯預(yù)訂協(xié)議,以確保雙方責(zé)任義務(wù)。對已經(jīng)預(yù)訂年夜飯但還沒有簽訂協(xié)議的,餐飲企業(yè)要通知消費者補簽協(xié)議。協(xié)議中要求預(yù)訂的年夜飯用餐起始時間應(yīng)明確,商家應(yīng)提前半小時告知消費者,同時明確規(guī)定餐館酒店在用餐起始時間半小時內(nèi)應(yīng)全部上完主菜。
·凡注明來源為“海口網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計等作品,版權(quán)均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com