??诰W(wǎng)11月20日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,鐵路前進(jìn)一小步,人民受益一大步。鐵路部門繼9月30日動(dòng)車組列車實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票后,從今天(20日)起,全國鐵路所有直達(dá)特快列車(Z字頭)也開始實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。
隨著春運(yùn)的臨近,為了緩解春運(yùn)購票壓力,鐵道部門宣布,從12月10日起,特快列車,也就是所謂的T字頭列車也將網(wǎng)上售票,年底前對(duì)所有列車都將實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。網(wǎng)上售票到底如何購買?是否能夠減輕購票壓力呢?記者在合肥火車站了解到,現(xiàn)在上網(wǎng)買票的人越來越多了。合肥火車站票房總檢錢云告訴記者。
合肥火車站票房總檢錢云:最初的時(shí)候可能就幾張、幾十張,后來到幾百張,上個(gè)月底是日均500張,現(xiàn)在能達(dá)到。
普通市民對(duì)網(wǎng)上售票的看法則更為直觀,在合肥和鄭州,一些市民告訴記者。鄭州市民先生注冊(cè)完之后,就可以登錄注冊(cè)的號(hào)碼選擇車次、乘車日期,填上你的個(gè)人的一些基本信息,確認(rèn)支付之后就可以完成購票了。幾分鐘就能夠把整個(gè)程序走下來了。
合肥市民:今天早上通過網(wǎng)上訂的票,剛才到取票機(jī)上取票,挺方便的,今年春節(jié)的時(shí)候我準(zhǔn)備通過網(wǎng)上購票來買票。
合肥市民:我這次從上?;貋?,就是在網(wǎng)上買票的,不用排隊(duì),價(jià)格也一樣,挺好的。
網(wǎng)上售票帶來了極大的便利,但有別于現(xiàn)場(chǎng)購票,網(wǎng)絡(luò)售票也有一些規(guī)定,或者說,是注意事項(xiàng)。
實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票,旅客可以通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)辦理鐵路電子客票的銷售、改簽、退票等業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)購票可使用的有效身份證件有4種:居民身份證、港澳居民來往
內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照。乘車站和下車站都具備二代居民身份證檢票條件,目前僅限京津城際和京滬高鐵車站,可憑購票時(shí)所使用的乘車人有效二代居民身份證原件,直接通過車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù),其他則需到車站或代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票。
隨著網(wǎng)上買票的人增多,火車站的售票人員也發(fā)現(xiàn)一些問題,需要特別提醒大家。首先就是,購買網(wǎng)址要正確。合肥火車站票房總檢錢云說,
錢云:www.12306.cn不要弄錯(cuò)了,而且大家最好不要在一些搜索軟件上搜,因?yàn)樗堰^以后會(huì)出現(xiàn)好多代購的,所以大家直接輸入網(wǎng)址就行。
要提醒大家就是您的交易成功了,把坐席號(hào),車次都發(fā)給你,等于這筆訂單成立了,希望您在10分鐘以內(nèi)付款,如果10分鐘以內(nèi)不付款,這筆交易會(huì)自動(dòng)取消。
大家來換票的時(shí)候,憑二代證可以不帶訂單號(hào),但有時(shí)候萬一你的二代證沒有磁了,還是需要輸入訂單號(hào),所以大家注意,最好把訂單號(hào)和訂票時(shí)的有效證件都帶著。
不僅如此,學(xué)生票、優(yōu)惠傷殘軍人、警察優(yōu)待票如果符合減價(jià)條件,也可在網(wǎng)上購買。不過需要特別注意的是,不管是什么樣的車票,一張身份證同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。
這也就意味著,如果多人乘車,無法購買連座的票。雖然直達(dá)特快列車目前并沒有實(shí)名制,但是,購買車票的時(shí)候也是要登記證件的。而對(duì)于很多人關(guān)心的退票,如果網(wǎng)站購票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不能晚于開車前2小時(shí)。而如果已經(jīng)換取紙質(zhì)車票了,則鐵路電子客票失效,只能憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。
還有一點(diǎn)要特別注意的,目前12306可以接受工行、農(nóng)行、中國銀行、招商銀行和帶有中國銀聯(lián)標(biāo)志并開通網(wǎng)銀功能的銀行卡網(wǎng)上支付。
其實(shí)除了窗口購票,網(wǎng)上售票,還有幾種購票方式也是很便捷的。比如電話訂票。在互聯(lián)網(wǎng)售票前,人們使用的比較方便的訂票方式。電話訂票無需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),無需網(wǎng)上銀行。但是訂票后12小時(shí)內(nèi)須到本市訂票點(diǎn)付款取票;所有信息均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇,操作繁瑣。訂票時(shí)還需要知道到發(fā)城市區(qū)號(hào);而且無法獲知余票信息。自動(dòng)售票機(jī)購票也是很多年輕人的選擇,錢云告訴記者。
錢云:我們8臺(tái)售票機(jī)每天售票量,基本在3000張左右。
合肥市民:挺方便的,可以自己弄,排隊(duì)也很有秩序,我感覺這樣挺好的。
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鐵道部:網(wǎng)上售火車票實(shí)行限購?
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